Ценовой сегмент - размывание целевой аудитории
Размывание целевой аудитории.
К данной проблеме особо не придается значенния, особенно если магазин или сервис из сегмента эконом или средний. Дорогие сервисы или магазины к этому параметру относятся очень критично.
Если цены в магазине на однотипные товары больше чемв 3 раза, то клиенто сложно оценить данный магазин, с точки срения "дорогой-дешевый". Если потенциальному клиенту сложно автоматически отнести данный магазин к какой-либо категории, то данный магазин может потерять и "дорогих клиентов" и "экономных". Для каждого рынка может быть свой разброс, но в среднем этот шаг в 2,5 или 3 раза.
Будет правильно, если заранее определить в городе, какие магазины(рестораны) принято считать "эконом/демократичными" и какие "крутые/дорогие", сверить цены на однотипные товары/услуги. Важно помнгить, что цены на ОДИНАКОВЫЕ товары могут отличаться слабо, а однотипные достаточно срьезно. Например классические джинсы левис, везде будут стоить одинаково, иили почти одинаково, а вот такие же джинсы из классики brioni могут быть дороже на порядок.
Чтобы было более понятно опасность такого размывания можно провести эксперимент.
1- выставить на вещевом рынке, одежду brioni и проставить на них соответсвующие ...продажи зависнут надолго, если не навсегда
2 - выставить оригинальные айфоны по соответсвующим ценам, особенно если их предлагать на улицах, прохожим...тоже навряд ли у нас их купят. Даже если мы поставим цены на вайфон такие же как ксеоми, все равно ЦА айфонов не поверят, и продажи тоже не пойдут.
Размытие целевой аудитории или размытие ценового сегмента приводит к потере покупателей, более того, маркетинговые усилия могут быть неэффективными, так как теряется фокус и концентрация.