Темы(иссл)
парадигма управления - «пример, модель, образец»
Парадигма - совокупность (обычно не формализованная) стереотипов, установок, ценностей, технических средств и т.д., характерных для научного сообщества и используется им в качестве образца постановки и решения текущих научных проблем.
«Структура научных революций», Томас Кун Источник: vikent.ru
Привычное и близкое для обывателя понятие, сравнимое с понятием "парадигмы", это понятие "культуры". Это очень огрубленное и упрощенное сравнение, но так проще понять. Патриархат и матриархат предпологают разные парадигмы семьи и общества, так как семья, это основа общества( а не индивиды, как это пытаются внушить западные демократы)
*матриархат - форма общества или социальной организации, в которой лидирующая роль принадлежит женщинам, в особенности матерям семейств этого общества.
Культура представляет собой совокупность устойчивых форм человеческой деятельности, без которых она не может воспроизводиться, а значит — существовать.
Культура — это набор правил, которые предписывают человеку определённое поведение с присущими ему переживаниями и мыслями, оказывая на него, тем самым, управленческое воздействие.
Конечно же это разные вещи, но есть и некоторое сходство. Хочу опказать отличительную особенность "культуры" от "парадигмы" на примере.
В СССР была образовательная парадигма, суть которого гласила "...мы готовим будущих строителей коммунизма...". Как оно реализовывалось не осуждаем. Привожу современную цитату от министра образования России
Министр образования России Андрей Фурсенко - "Наша задача вырастить квалифицированного потребителя ..." /Бесогон ТВ - 2 февраля 2019 г. /
Вот наглядный пример сравнения парадигм в СССР и России, в области образования но нас интересует сравнение "культуры" и "парадигмы". Так вот, "парадигму" можно быстро и иссскуственно поменять, а "культуру" так быстро сформировать не получится. Управленческие парадигмы, возникают на фоне некой культры, но не наоборот. Рабловладельческий строй,имевший место плоть до 20века(США) порождает рабловладельческую культура, и на этом фоне возникает управленческие парадигмы того времени. То же самое относится к феодальному строю или крепостному праву. На фундаменте этих культур формируются парадигмы (управленческие стереотипы).
Фактически, упрвленческая парадигма - это стереотипы, ценности, допущения, как надо управлять, что важно и ценно, а что нет.
В рабовладельческом строе сотрудник(раб) и это товар, в демократическом строе - сотрудник, это свободный и равноправный(в рамках регламента) участник/партнер. В каждом случае, управленческие парадигмы будут разные.
*Демократический строй – это такой строй, такой уклад общества, в котором вся власть принадлежит народу.
*Рабовладельческий строй. -это классовая общественно-экономическая формация, основанная на угнетении человека человеком.
Знания управленческих парадигм особо не требуется обывателю, и даже линеный менеджмент в этом тоже не нуждается, но если у вас большая компания или вы занимаетесь социальными движениями, то в таких знаниях будет больше пользы, чем вреда.
В контексте данной статьи, под "управленческой парадигмой" мы будем подразумевать естественные стереотипы/модели, которые сложились в управленческой культуре общества. Таких парадигм не так много. Условно их можно разделить на несколько категорий:
- тактико-оперативное управление(ситуационное управление, регулярный менеджмент(ситуативный)
- стратегическое управление
- идеальное управление
- решения орентированные на ВЫГОДУ бизнеса(корыстный интерес), решения из "я-позиции"
- решение орентированные на удовлетворение интересов общества/потребителей(общественный интерес)
и еще управленческие парадигмы условно можно разделить на:
- управление в государственной системе, политическая деятельность(бюрократическая парадигма, парадигма политической деятельности)
- управление в коммерческих организациях (предпринимательская парадигма)
Чтобы лучше понять общие отличие между парадигмой политической деятельности и предпринимательской парадигмой, достаточно сравнить понятие "купеческое слово", т.е. ценность обещания, в социо-культурном аспекте. В бизнесе считается нормальным заключать договора просто дав слово(джентельменское соглашение, купеческое слово), в политике, на человека, который верит словам будут смотреть как на наивного дурака, т.к. политическая деятельность оперирует другими ценностямию.
В обществе чаще всего доминирует парадигма ситуационного управления + корыстный интерес. Чтобы управление было наиболее эффективным нужно баллансировать/гармонизировать корыстный и общественный интерес, с одной стороны, и ситуационное управление с стратегическим управлением. В итоге мы должны приблизится к "идеальному управлению".
Зачем это важно знать ?
Часто споры в управленческих вопросах возникают по причине того, что есть два, противоположенных решения, которые каждой стороне кажется правильным, но возникает конфликт. Проблема в том, что эти решения действительно правильные, но в той управленческой парадигме, в которой они приняты. По другому, у каждого решения есть своя картина мира, и в рамках этой картины мира она кажется правильной. НО мы все знаем, что есть еще РЕАЛЬНОСТЬ, реальная картина мира со всеми сложностями, которые практически невозможно просчитать, и чем ближе решение к РЕАЛЬНОСТИ тем больше шансов на правильное решение.
Управленческая парадигма — система концепций, методологий и методов, образующая модель постановки и решения проблем управления, принятую в конкретной социально-экономической системе.
Личная парадигма — это сущностный метод принятия решений, ментальная модель конкретного человека, его точка зрения.
Научная парадигма — принятая научным сообществом модель рациональной научной деятельности.
**
Основные положения старой парадигмы управления [8]
| Старая парадигма управления |
| 1. Предприятие — закрытая система, цели, задачи и условия деятельности которой достаточно стабильны |
| 2. Главный фактор успеха и конкурентоспособности — рост масштабов производства и услуг |
| 3. Главная задача менеджмента — рациональная организация производства, эффективное использование всех видов ресурсов и повышение производительности труда |
| 4. Главный источник прибавочной стоимости — производственный рабочий и производительность его труда |
| 5. Система управления, построенная на контроле всех видов деятельности, функциональном разделении труда, стандартах и правилах исполнения |
Основные положения новой парадигмы управления [8]
| Новая парадигма управления |
| 1. Предприятие — открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внешней и внутренней среды |
| 2. Ориентация на качество продукции и услуг, на удовлетворение потребителей, а не на объемы выпускаемой продукции |
| 3.Ситуационный подход к управлению, признание быстроты и адекватности реакции, обеспечивающей адаптацию к условиям существования организации, при которых рационализация производства становится второстепенной |
| 4. Главный источник прибавочной стоимости — люди, обладающие знанием (когнитариат) и условия реализации их потенциала |
| 5. Система управления, ориентированная на повышение роли организационной культуры и нововведений, на мотивацию работников и стиль руководства |
управленческие парадигмы в СССР
В нашей стране в силу особенностей ее социально-экономического развития существовала своя управленческая парадигма, изложенная в трудах Н. А. Витке, А. К. Гастева, О. А. Ерманского, П. М. Керженцева, Е. Ф. Розмирович.
***
Парадигма ситуационного управления(традиционные)
1.Не существует какого-то универсального подхода к управлению. Различные проблемные ситуации требуют различных подходов к их разрешению.
2.Существует более одного пути достижения цели.
3.Результаты одних и тех же управленческих решений могут сильно отличаться друг от друга.
4.Всякая управленческая проблема должна рассматриваться только в тесной связи с другими проблемами. Осуществляя управленческие действия, необходимо исходить из того, в какой ситуации они принимаются.
5.Управление – это, прежде всего искусство менеджера
Парадигма ситуационного управления(по версии ДШУ)
- не тратить ресурсы(время, деньги) на прогноз будущего
- решение проблем по мере поступления(вытекает из п.1)
- поиск решения проблем "не там где потеряли, а там где светло"(притча про М.Нисреддина). Данный тезис проявляется как рассуждение "проблемы в компании являются следствием нерадивости сотрудников, а не руководства."
***
Что может послужить появлению новых управленческих парадигм?
1- новая религия(появление новых ценностей)
2- индустрализация, скачок в промышленности(новая практика, новая необходимость, новые реалии)
Форма деятельности диктует свои парадигмы:
малый бизнес - сам менеджер,сам маркетолог,сам продавец и т.д Далее решения принимает сам и исполняется, т.е. не требуется навыки постановки задача, контроль, делегирование....принципиальное отличие - единоначалие
средний бизнес - коллективные решения, уровень сложности высокий, критичные навыки - делегирование, постановка задач
У руководителя и согтрудника часто разные взгляды на одни и те же факты, социальтные роли позволяют видеть мир в разных парадигмах. Деятельность в рамках парадигмы руководителя и Деятельность в рамках парадигмы рядового сотрудника.
Социальные роли могут иметь свои парадигмы
Управленческая парадигма в семейном бизнесе будет отличается от обычного малого бизнеса, т.к. ценности будут отличатся
*Семейный бизнес – это вид бизнеса, в котором задействована сама семья, или люди связанные родственными связями
* разновидность коммерческой деятельности, характеризующаяся своей принадлежностью конкретной семье или нескольким семьям, члены которых перероднены между собой династическими браками и другими неформальными связями, являются владельцами и выгодоприобретателями указанного бизнеса.
Управленческая парадигма монополиста будет сильно отличатся от управленческой парадигмы в конкурентной среде. В этом смысле Управленческая парадигма политика, это парадигма монополиста, т.к. у власти нет конкуренции. у чиновника есть конкурент, но не у власти, у топ0менеджера есть конкурент и у бизнеса есть конкурент-компания.
исследовательские темы проекта викент.ру
***
Задачник по формированию навыков:
Ф перевод бизнес-ситуации в задачи;
ф Задачник по формированию навыков выявления бизнес-ресурсов;
ф Задачник по прогнозированию новых бизнесов;
ф Задачник по формированию навыков выявления типовых ошибок и рисков;
ф Задачник по применению функционального подхода;
ф Задачник по применению ФСА в социальном предпринимательстве;
Ф Задачник по применению ФСА в бизнесе;
Ф Задачник по тренинговым кейсам и выбработке навыков;
Ф Задачник по моделированию бизнес-процессови т.д
Ф Задачник по прогнозированию новых бизнесов;
Ф Задачник по тренинговым кейсам и выбработке навыков;
в жизни, мы периодически стаокиваемся с подробным явлением, но не анализируем данное явление, что помогло бы исправить многие ошибки
Задачник по управлению - управленческий задачник - выявление типовых ошибок в принятии решений
Большая проблема управленческая грамотность. при наличии дипломов по менеджменту не умеют ставить задачу или решить задачу
Проблемы создания новых продуктов - выявление потребностей
метод поиска проблем
метод s-образной кривой
метод дополнительной ценности
Типовая проблема - нет мониторинга проблем , стратегии развития предпринимательства.
Обычно данной темой на государственной темой занимаются:
- Центр поддержки предпринимательства и/или Агентство по предпринимательству и инвестициям
- Минэкономразвития
***
Федеральный закон "О стратегическом планировании в Российской Федерации" настоятельно рекомендует всем МО разрабатывать и внедрять собственные стратегии. Государсвто прекрасно понимает, что на современном этапе терреториям без стратегии невозможно развиваться. Как МО это делают, это другая история...
А почему такого же нет для МБ(малого бизнеса) ,ведь это отдельный субъект деятельности?
- научению стратегированию малого бизнеса есть одна из стратегических задач отрасли(Минэкономразвития или Агентство по предпринимательству и инвестициям)
- стимулировать стратегирование через гранты