Сунь-Цзы

Управленческий прием из фильма Сноуден стратагема"кубик-рубик - как Сноуден прячет флэшку в кубике.

В интервью у Сноудена спрсили: " а правда, что он секреты выносил как показано в фильме или это вымысел режиссера?". На что он ответил: " говрить всю правду я не могу, т.к. я еще нахожусь под следствием, скажу, что я раздал у нас в офисе многим кубик-рубик, и многие этим игрались..."

И так предварительный разбор стратагемы Сноудена(как Сноуден прячет флэшку в кубике-рубике):

- кубик-рубик раздается , если не всем, то многим. А это значит, что к нему привыкают, а это значит ПЕРЕСТАНУТ ЗАМЕЧАТЬ

- выходя из пункта пропуска он кидает кубик-рубик охране, охранник поиграшись отдает обратно. Тут мы видим классическое понятие "идеального обмана", т.е. охраник сам выносит охраняемый объект и отдает вору. Возможно, что в реальности ситуация была другой, например Сноуден мог при входе взять у охраника его кубик-рубик, вставить туда флешку и отдать, а перед обедом выходя из офиса отдать ему и потом взять после обеда поиграть. Возможно еще нечто похожее придумано было, но принцип подоран правильный. Объект управления сам совершает действия, которые ото него требующиеся, сам того НЕподозревая.

Как видим, операция иметт, как минимум 2 хода, а возможно и 3 хода, так как мы всю картину не знаем. Чем больше ходов в стратагеме, тем сложнее распознать стратагему, при условии, что все делается правильно.

Короткая дорога не самая близкая

***

Решение, когда нет решения - ждать!

Стратагема "Извлечь нечто из ничего". Харро фон Зенгер СТРАТАГЕМА № 7

 в военном деле, это значит ввести в заблуждение противника, например

- место настоявших солдат создать армию из чучел(создавать макеты танков, самолетов и т.д.)

- пустить слух, обеспечив "достоверность"

Нас интересует данная стратагема с позиции бизнеса.

Вот хороший наглядный пример, как создать "создать нечто из ничего". Нужно честно признаться, что без отсутвии навыка, точнее мастерства такие вещи невозможно сделать, т.е. получается что вроде и можно "создать нечто из ничего", но при этом нужно КОЕ-ЧЕМ и ОБЛАДАТЬ, т.е. это не совсем "ничего", один из таких пример - шоу «эффект бабочки». Как можно из простого примитивного действия создать целое шоу. Таких примеров много в интернете(как кондитеры готовят, повара шинкуют, грузчики грузят и т.д.). Все действия по сути примитивны, НО когда такие действия доведены до мастерства и правильно "оформлены" возникает шоу.

https://upravlenie.org/719-chto-eto-znachit-effekt-babochki-primery.html

Стратагема - Осадить Вэй, чтобы спасти Чжао

Стратагема-Занять [незащищенную столицу государства] Вэй, чтобы спасти государство Чжао [испытавшее нападение основных вооруженных сил государства Вэй]

**

Стратагема . Поднять шум на востоке - напасть на западе

***

Данные стратагемы очень схожи. В криминальном мире практикуется, совершать малозначительные преступление и сесть в тюрьму, чтобы скрыть более серьезное преступление

***

***

пример рекламы водки Смирнофф - все дело в перце.

***

стратагема: Ругать акацию, [но при этом] показывать на шелковицу

когда нужно намекнуть высокой персоне, что он может нарваться на грубость...обычно грубить прислуге/официанту...иногда даже готовят подставного мальчика для битья

---

обратная стратагема: Хвалить акацию, [но при этом] показывать на шелковицу

когда мы не можем похвалить или рекламировать человека, можно рекламировать изделие/проект

Автор цитаты: «Короля делает свита» считают Н. Макиавелли

 

Высказывание Генрих IV, короля Франции:
"Мое государство – это мои друзья, стоящие у моего трона воины. Меня мало интересуют их богатство и знатность, и то и другое я в состоянии дать им сам, но кто, кроме них, может дать мне уверенность в благополучном правлении в нашей славной Франции? Потому могу лишь пожелать каждому из моих венценосных соседей окружить себя подобной свитой, которой не боишься подставить спину".

 

Есть аналог русской поговорки "каков поп, такой и приход", но это только частичное сходство. Далее вы узнаете почему.

Есть несколько разноплановых толкований данного тезиса. Это высказывание можно считать стратагемой, приемом, тезисом, управленческим инструментом, от этого суть не меняется.

- это рекомендация королям(руководителям), чтобы с умом формировали свиту

- это рекомендация простым людям домогающихся власти

- Когда и как это можно использовать ?

{Рекомендация для тех кто претендует на власть.}

Если мы посмотрим на свою деятельность или еще кого-либо, то заметим, что нам периодически требуется решать некие задачи, суть которых "убедить кого-либо что-то сделать". Это может быть кто угодно, друг, сотрудник, начальник, жена,муж, дети и т.д. Иногда окружающие или те к кому мы обращаемся, нас слушаются и делают то, о чем их просят,  а иногда мы получаем отказ, который может выражаться мягко или грубо, в зависимости нашего статуса и настроения собеседника. Для решения каких либо вопрос, связанных с обществом или персоналиями нам обычно требуется деньги или власть, чаще всего люди за этими атрибутами и гоняться. Например, бизнес делают ради денег и престижа, и должности в системе власти тоже для этого домогаются. 

Что делать, если у вас нет денег для оплаты услуг или нет власти для принуждения ?

Какие существуют методы добиться решения своих вопросов, если нет денег и нет должностей(власти) ?

Фактически, и тот кто богат, и тот кто имеет власть/должность, использует свой "авторитет", который ему дает должность или деньги. По сути, перед нами стоит задача приобретения авторитета в глазах общества или нужной персоны, а богатство и власть, это всего лишь промежуточные инструменты, которыми пользуются для формирования авторитета или для принуждения, в случае если не получается формировать авторитет.

Одним из мощных инструментов создание авторитета и является данная стратагема, озвученная в заголовке. Плюс этого инструмента в том, что он не требует специальных знаний или силы воли, или что-то еще. Этот инструмент доступен любому среднестатистическому человеку. Правда мало кто этим пользуется, не смотря на большие возможности, которые дает данная стратагема. 

Одна из причин этого "неумения" лежит вне этой стратагемы. Большинство предпринимателей или руководителей просто не имеют цели, они живут "сегодняшним днем" или "очевидными событиями", но об этом в другой раз :)

**

{Рекомендация для тех кто формирует свое окружение.}

Что значит «Короля делает свита» - этот тезис является инструмент управления, в современном мире его называют "имиджем".

Данный тезис имеет очень серьезное практическое значение для руководителей и людей занятых общественной деятельностью, для тех кто по роду занятий должны управлять людьми, прямо или косвенно. Значение тезиса «Короля делает свита» носит более глубокий/широкий смысл, чем инструмент имидж, но они понятия одного порядка. 

Предположительно, автор цитаты вкладывал туда следующие смыслы:

- окружение "короля" порой имеет большее значение, для решения реальных задач, чем личные способности короля

- мнение о короле(руководителе) формируется из имиджа окружения, т.к. для большинства людей, не имеющих личный контакт с руководителем невозможно сформировать о нем свое мнение. Соответственно, нужно внимательно подбирать сотрудников из близкого окружения, с учетом этого фактора.

- можно "нанять" временное окружение, поставить перед ними задачу "играть в игру", чтобы сформировать нужное мнение

**

Один из функциональных качеств тезиса «Короля делает свита» заключается в том, что королю(руководителю) часто приходится работать в разных социальных ролях(водитель, отец, муж, друг или же нарушитель, проситель, начальник и т.д.). Разные роли требует разных навыков, а это очень плохо получается у людей, даже профессиональные актеры плохо играют разноплановые роли. Причин много, и они сложные, определенная интеллектуальная предрасположенность и характер людей. Так вот, "король" должен выполнять эти социальные роли, если они хорошо получается самому, а то что плохо получается нужно ПЕРЕПОРУЧИТЬ своему окружению(персонально). Вот тут и создает определенный положительный или отрицательный эффект. Данное поручение может выполнить разные люди, и их могут оценить по субъективным критериям "толковый парень" или "проходимец". Нужно четко понимать, кто является нашим(королевским) представителем. Для качественного выполнения своих прямых обязанностей руководители обязаны прибегать к помощи своего окружения, и если оно сформировано исходя из реальных задач, а не капризов, то эффективность управления может кратно вырасти. 

По одной из версий фразу «Короля делает свита» сказал великий итальянский мыслитель Н. Макиавелли, где он это сказал/написал, пока уточнить не получилось(данных я не нашел), но в книге "Государь" есть близкое по смыслу рекомендация/тезис, суть которого в следующем...По мнению Н. Макиавелли о государе народ составляет мнение по его окружению, то есть от людей, окружающих руководителя, от них зависит его репутация и, как следствие, отношение к нему окружающих. Конечно речь идет когда прямой контакт с руководителем исключен, т.е. напрямую проверить "качества" руководителя у персонала нет возможности.

Руководитель никогда не должен забывать об одном из самых важных законов управления людьми: свита играет
короля. 

*

Мне кажется, что те кто занимаются политикой( особенно новички) или бизнес явно недооценивают данную стратагему. На мой взгляд привлекательность этой стратагемы в простоте и высокой эффективности, и плюс к этому ее можно назвать "многомодельным принципом", т.е. можно использовать для решения разных задач.

Вот два варианта/направления, которые очевидны:

- руководитель(более 300 сотрудников) может использовать данный прием для формирования своего имиджа или даже корпоративной культуры

- любой человек может сформировать себе "авторитетность" в глазах ЦА, для дальнейшей работы, как промежуточный этап

Как это можно сделать, как сформировать авторитет(руководитель или сотрудник не так важно)

Когда нам нужно, в долгосрочной перспективе, нужно сформировать у общества или у сотрудников(более 300 чел/коллектив) "серьезное" мнение о нашем статусе...например, что поднять ценность указаний/рекомендаций, повысить ценность наших подарков/одолжение и т.д.

Одним из приемов служит следующая технологическая цепочка. За основу берем, что у нас есть в окружении 5-10 человек, среднестатистическими способностями, и остальное "общество"их так же оценивают.

1. Нужно поставить перед окружение цель/задачу о формировании имиджа руководителя и они должны принять эту задачу как важную

2.Использовать стереотипы общества,т.е. что в данном обществе принято считать "уважительным отношение", например:

- окружение встает когда он входи в помещение

- окружение носит "папку руководителя" и сопровождает на встречах, в общественных местах

- при разговоре руководителя остальные замолкают, не перебивают

- периодически цитирует слова руководителя "он так сказал"

- и другие знаки внимание соответствующие старшему/руководителю/авторитету

**

***

Случаи как имидж влияет на ситуацию и как формируется имидж.

Случай, когда слуга переоделся в одежды короля, чтобы не задержали на границе

*

Случай, с американским гангстером(Личо Джелли), который разослал по два билета еще ста криминальным авторитетам, на боксерский матч тяжеловесов... и когда он вошел все они встали ибо тогда принято было приветствовать знакомых и уважаемых людей вставанием...эффект был в том, что они встали РАЗОМ, сами того не подозревая создали эффект "бомбы"...

***

36 стратагем("Тридцать шесть стратагем"), это древнекитайский военный трактат. В более широком смысле, собрание неявных стратегических приёмов и система непрямых тактических ходов, используемая для достижения скрытой цели, получения преимущества и перехвата инициативы.

*Стратагема (древнегреч. )— военная хитрость

***

36 стратагем и мастер Сунь (Сунь-цзы)

Требования к руководителю медицинской организации или образовательного учреждения, не имеет значение.

***

Сравнительный анализ требований к руководителю по Сунь-Цзы и Макиавелли - отличия и сходство, выводы

Вот что нам советует классик китайского управления, который не потерял свой актуальности:

- руководить можно людьми, когда они вам доверяют. Значит они готовы идти за ним

-от руководителя требуется человеколюбие, для эффективного управления

- важный критерий - справедливость

- понимание подчиненных, разделяет их ценности, относится с пониманием

Наличие страха - это означает не доверие, с вытекающими последствиями

Управленческие качества руководителя по Сунь-Цзы. Выражаясь современным языком, их можно назвать "личностными компетенциями руководителя".

Сун-Цзы выделяет для руководителя 5 основных качеств, в данном случае можно назвать их и компетенциями

*Сунь-Цзы древнекитайский полководец написавший трактат «Искусство войны» посвящённый военной стратегии и политике

*Компетенция (управление) — это личностная способность специалиста (сотрудника) решать определенный класс профессиональных задач.

*Профессиональная компетенция — способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении профессиональных задач;*

Список качеств, которыми определяется эффективность руководства:

1. -ум(умение планировать и готовность решать сложные проблемы)
2. -твердость
3. - верность
4. - мужество
5. - человечность (сострадание)

Ум.

Под качеством ума, классик подразумевает, способность умение планировать и готовность к сложным задачам. Как мне кажется, почему это качество выделено как "планировать и готовность к сложным задачам" ? Дело в том, что простой человек, не управленец(по критериям Сун-Цзы) не обязан обладать этими качествами. Если говорить вкратце, простой человек, склонен искать решение, которые очевидны, лежат на поверхности. Обыватель, сталкиваясь в жизни, со сложными ситуациями, и не находя простых решений. обычно оставляет ситуацию на "саморазрешение", пускает ситуацию на самотек. Ему не вдомек, что у сложных задач и сложные решения. Как правило, сложные проблемы включают в себя несколько проблем. Нужно уметь расчленять сложную проблему на несколько простых задач. говоря простым языком, управленец, столкнувшись со сложной ситуацией, назовем это проблемой, разбивает эту проблему на несколько задач, по возможно на очень простых с очевидными решениями. Вот этого навыка нет у простого человека(обывателя), он явно не расположен и не имеет привычки так смотреть на ход событий. Поэтому, классик, и подчеркивает необходимость управленческих качеству у руководителя. 

Вторая составляющая "ума" - умение планировать. Когда Сунь-Цзы подчеркивает "способность к планированию", это как и выше было сказано, не совсем обычное планирование. Такое умение в бизнесе иногда называют "стратегическим планированием", способность "думать стратегически". Планировать текущие дела может большинство людей, а требования к качествам руководителя другие - это способность "дальнего планирование". Умение проаналировать "за горизонт", когда сам руководитель тоже ничего не может прогнозировать, НО он должен планировать "как и что нужно делать в неизвестном будущем.

Третья составляющая "ума" - готовность к переменам

Мужество. 

Под данным качеством Сун-Цзы подразумевает умение использовать выпавший шанс, способность без сомнения пользоваться предоставляющимися возможностями для достижения победы. Здесь особо подчеркивается и ключевое слово "без сомнения", ибо качество решений и методов реализации " в сомнениях" порой отличаются принципиально.

Твердость. 

Это противоположенное качество, которое соответствует "человечность". В данном случае Сунь-Цзы подразумевает управленческие качества руководителя - непреклонность в наказаниях. Он считает это крайне важным качеством для руководителя. Тут я приведу ситуацию, нам всех хорошо известную их жизни. Дети растут взбалмошными и капризными - ЕСЛИ ИХ НЕ НАКАЗЫВАТЬ ЗА ПРОСТУПКИ. Родители, часто замечая неправильное поведение ребенка или игнорирует, или многократно делает пустые угрозы. Ребенок это видит, и на подсознательном уровне формируется установка, что на угрозы и опасности можно игнорировать. Самый хороший воспитатель в этом смысле, это электрическая розетка в 220 вольт. Никаких предупреждений, с первого же раза жесткое наказание..и попробуй покапризничай :)

Интересный момент. Управленческие качества руководителя как "твердость" и "человечность" противоречат друг другу, но в этом и мастерство управленца:

• во-первых сочетать "казалось бы" несочетаемое
• во-вторых - это умение поворачиваться нужным качеством в нужном месте. Это крайне важное качество переключение социальных ролей/функций, по ситуации. Не быть одноролевым человеком. Для руководителя это крайне важно.

Твердость означает установление дисциплины за счет строгости наказаний

Верность. 

Означает четкость наказаний и наград. Одна из серезных проблем текущего времени, это отсутвие такой четкости. Примеров вокруг масса, особенно в государственных структурах, когда звания и регалии дают не совсем тем, кто этого заслуживают. В итоге, мотивация сотрудников скатывается на уровень "плинтуса". Яркий пример - профанация всяких конкурсов, форумов, конференций, которые государственные структуры проводят как помощь бизнесу. На сегодняшний день, никто их всрьез не воспринимает. А ведь тратятся сотни миллионов рублей, якобы на повышение эффективности бизнеса. В частном бизнесе такого мало, но тоже имеет место быть. Когда начальник, в конце квартала, повышает или примирует не только с учетом участия сотрудника в работу компании, а смешивает это с личными симпатиями.

Человечность (сострадание).

Человечность означает любовь и сострадание к людям, и одновременно понимание их хитростей и приемов. Важно отметить, что основной оставляющей данного качества является "сострадание + понимание их хитростей". Дело в том, что просто сострадание, приведет руководителя к уступчивости, мягкости. А коллектив людей устроен так, по объективным законам природы, что там обязательно будут люди, которые воспользуются этой мягкостью во вред компании. Фактически будут обманывать взывая к состраданию. А вот когда руководитель обладает качеством "сострадателен с пониманием людских хитростей", то провести руководителя сотрудника будет не просто. Более того, благодаря этому качеству, руководителем убережет сотрудника от соблазнов и глупостей, тем самым делаю лучше не только компании, но и самому сотруднику.

***

Цитата:

Если полагаться на один лишь ум, это приведет к бунтарству. Если полагаться лишь на человечность, это вызовет слабость. Если ограничиваться доверием, это приведет к глупости. Если сосредоточиться на мужестве, то это выльется в насилие. Если же ты обладаешь всеми пятью качествами, тогда ты сможешь стать военным правителем.

Дисциплина подразумевает хорошую организацию, чёткую связь внутри управленческого аппарата, и правильное построение работы стратегического центра. (Сунь-цзы) 

Каждый полководец должен знать об этих пяти сущностях, ибо именно тот, кто использует их в своих действиях, побеждает, а тот, кто не умеет их применять, проигрывает. (Сунь-цзы) 

Каждый слышал об этих вещах, но выигрывает тот, кто проникает в суть законов приспособления и знания безвыходных положений. (Чжан Юй) 

bronislav.ru/stat/116

***

Цитата:

Глава V.Мощь "Искусство войны"

Сунь-цзы сказал: "Управлять массами все равно, что управлять немногими: дело в частях и в числе"

Цитата(В.Тарасов): "Управляй многими как немногими"

Управляй многими как управляешь немногими.

Искусство управления большим (армией, городом или страной) заключается в управлении им как малым.

Разделяя большое на части, его превращают в малое. Делят не как удобнее, а как оно лучше делится само. А если нет необходимости, то и не разделяют вовсе. Разделенное без нужды труднее соединить обратно.

Соединяя многие малые части в немногие большие, их превращают в немногие. Выявляя общее - неважно проблемы это или достоинства или ожидания - многое разнообразное превращают в одинаковое немногое. Мало общего? - формируйте его самому.

Ясность в многообразие вносит простота.

Сунь-цзы. Стратагема : "Хочешь попасть в оленя – приблизься к нему"

Кстати, как гласит мудрость жизни, что умные мысли могут приходить в разные головы, независимо друг от друга подтверждается в очередной раз...«То, что каждый считает делом решенным, заслуживает наиболее тщательного исследования». Данную цитату приписывают Лихтенбергу, немецкому философу, которая по сути та же самая стратегия Сун-Цзы переизложенная в других словах.

Большинство людей интересующихся управленческими технологиями, данную стратагему, знают из работ китайского полководца  Сунь-Цзы, и в переводе на русский язык гласит : "Хочешь попасть в оленя – приблизься к нему."

***

История от Галкина Вадима Витальевича, доктор экономических наук, профессор.

Молодой руководитель отдела задержался в офисе допоздна, доделывая срочный отчёт. Поставив последнюю точку в документе, менеджер засобирался домой. Проходя мимо кабинета генерального директора он увидел, что босс в нерешительности стоит возле шредера с несколькими исписанными листами бумаги в руке.

— Могу ли я вам чем-то помочь? – учтиво спросил босса менеджер.

— Да, если вас это не затруднит. Видите ли, уже поздно, моя секретарша ушла домой, а я не силён в офисной оргтехнике. Не могли бы вы заставить эту штуку работать?

— Нет ничего проще – ответил обрадованный менеджер, который включил шредер и быстро засунул туда бумаги босса. Аппарат сработал как часы, и в корзину высыпались мелкие полосы изрезанной бумаги.

— Эту статью я писал битые три часа, — проговорил генеральный директор, — сделайте мне ещё две копии.

Вывод.

В данной истории наложились несколько факторов:

1.- желание угодить начальству, желание помочь человеку, желание быть значительным и т.д.

2. стереотип мышления

раз человек стоит возле вино-водочного магазина, в мятой и грязной одежде, то скорее всего этот человек...правильно... попал в какую-то ситуацию...не стоит сразу вещать ярлык :)

***

Интересное изложение данной стратагемы есть у социального технолога В.Тарасова.

***

«Приближаться к оленю» – это значит переспрашивать, не торопясь разглядывать, уточнять, пересчитывать, заглядывать в детали, проговаривать еще раз слова противника («я правильно вас понял,…»), наблюдая за ним, и так далее. 

***

Все, что можете проверять сами, проверяйте сами. Заходите. Открывайте. Заглядывайте. Приезжайте. Лично осматривайте. Сами пробуйте нажать. Трогайте рукой. Поднимайтесь на чердак. Заглядывайте под колеса. Убеждайтесь лично. Встречайтесь лично.

***/***

Еще примеры:

Какое отношение имеет данная стратагема к менеджменту вы узнаете в конце статьи :)

Почему до сих пор китайский военный тракт считается актуальным. Утверждать не могу, но говорят, что многие военноначальники Великой Отечественной Войны учили этот трактат, в частности Жуков.

Как показывает опыт сегодняшних дней, данный трактат будет долго еще актуален, т.к. основан он на естественном человеческом поведении...а "человеки" тысячелетиями не менялись, и навряд ли поменяются...разве что поглупеют:)

Приведу один примечательный факт как немецкая разведка использовала  стратагему «Покажи врагу дорогу к жизни».

цитата:

. В апреле 1922 года на международной конференции в Рапалло близ Генуи представители РСФСР и Германии подписали договор о дружбе и сотрудничестве. ... Это позволило СССР в короткий срок наладить собственное производство современной боевой авиации. Наконец, СССР получил от Германии линкор «Лютцов», переименованный здесь в «Петропавловск» (немцы назвали «Лютцовом» другой корабль).

Как говорят в таких случаях - внимание музыкальная пауза:)

Если не показать легкую дорогу к жизни, враг будет ее искать, и есть высокая вероятность, что найдет ее, возможно даже и не одну дорогу...а победа врага, это наша погибель.

Что нужно делать ?

Сунь-Цзы в свой стратагеме «Покажи врагу дорогу к жизни» предельно ясно указал, что делать, как это делать остается на усмотрение исполнителя.

Чтобы советские военные не начали интенсивные работы по разработке авиационной и морской техники им подсунули не больше, не меньше действующую военную технику, лучшие образцы того времени. Чем не решение военной проблемы, вполне достаточно скопировать технику и вопрос решен. Что и было сделано. На что германская разведка и рассчитывала. Конечно возникает вопрос, они что дураки свою военную технику врагам отдавать...? Увы, дураки не они, те кто не понял ихней стратегии. Они на это пошли четко все просчитав. У них все было готово для перевооружения более мошной техникой, и чтобы наверняка оставить противника позади, они проделали данный стратегический ход. Надо отдать должной немецкой разведке, в этом поединке победили их Штирлицы. Но как говорил тот же Сунь-Цзы - "Никакие тактические победы не исправят стратегических просчетов". Как мы с вами понимаем, немецкие военные допустили большой стратегический просчет развязывая войну против СССР.

Так вот, когда бизнес играет по крупному, то враги начинают учить ваши подчиненных "как правильно работать", делятся на конференциях "открытиями" и т.д. помогает вам в достижении своих целей, т.е. они помогают вам победить себя...согласитесь выглядит смешно. Поверьте, это не так смешно, как кажется. Посмотрите где учатся дети нашей элиты, где и чему они учились и многое станет понятно :(

Непростой вывод(работа с конкурентами). Конкурентам нужно помогать...теперь вы знаете почему :)

Еще одна малоизвестная стратагема: "Хочешь победить врага — воспитай его детей"(восточная мудрость, точное авторство не установлено), которая хорошо вплетается в стратегему «Покажи врагу дорогу к жизни» и возникает многоходовка(стратегия), которую неспециалист уже никогда не разберет. И еще одна поговорка, для закрепления материала: "Мать не та что родила, а та, что воспитала". Думаю не сложно переформулировать ее под наш контекст. Сущность человека определяется не паспортом, и не формальным национальным признаком, а воспитанием и ментальностью.