Стратагема "Приблизиться к оленю"
Сунь-цзы. Стратагема : "Хочешь попасть в оленя – приблизься к нему"

Кстати, как гласит мудрость жизни, что умные мысли могут приходить в разные головы, независимо друг от друга подтверждается в очередной раз...«То, что каждый считает делом решенным, заслуживает наиболее тщательного исследования». Данную цитату приписывают Лихтенбергу, немецкому философу, которая по сути та же самая стратегия Сун-Цзы переизложенная в других словах.
Большинство людей интересующихся управленческими технологиями, данную стратагему, знают из работ китайского полководца Сунь-Цзы, и в переводе на русский язык гласит : "Хочешь попасть в оленя – приблизься к нему."
***
История от Галкина Вадима Витальевича, доктор экономических наук, профессор.
Молодой руководитель отдела задержался в офисе допоздна, доделывая срочный отчёт. Поставив последнюю точку в документе, менеджер засобирался домой. Проходя мимо кабинета генерального директора он увидел, что босс в нерешительности стоит возле шредера с несколькими исписанными листами бумаги в руке.
— Могу ли я вам чем-то помочь? – учтиво спросил босса менеджер.
— Да, если вас это не затруднит. Видите ли, уже поздно, моя секретарша ушла домой, а я не силён в офисной оргтехнике. Не могли бы вы заставить эту штуку работать?
— Нет ничего проще – ответил обрадованный менеджер, который включил шредер и быстро засунул туда бумаги босса. Аппарат сработал как часы, и в корзину высыпались мелкие полосы изрезанной бумаги.
— Эту статью я писал битые три часа, — проговорил генеральный директор, — сделайте мне ещё две копии.
Вывод.
В данной истории наложились несколько факторов:
1.- желание угодить начальству, желание помочь человеку, желание быть значительным и т.д.
2. стереотип мышления
раз человек стоит возле вино-водочного магазина, в мятой и грязной одежде, то скорее всего этот человек...правильно... попал в какую-то ситуацию...не стоит сразу вещать ярлык :)
***
Интересное изложение данной стратагемы есть у социального технолога В.Тарасова.
***
«Приближаться к оленю» – это значит переспрашивать, не торопясь разглядывать, уточнять, пересчитывать, заглядывать в детали, проговаривать еще раз слова противника («я правильно вас понял,…»), наблюдая за ним, и так далее.
***
Все, что можете проверять сами, проверяйте сами. Заходите. Открывайте. Заглядывайте. Приезжайте. Лично осматривайте. Сами пробуйте нажать. Трогайте рукой. Поднимайтесь на чердак. Заглядывайте под колеса. Убеждайтесь лично. Встречайтесь лично.
***/***
Еще примеры:
***
Один из направлений маркетинга(мерчендайзинг) фактически основан на этой стратагеме. Многое в мерчендайзинге нужно "настраивать" внимательно приглядываясь к мельчайшим нюансам поведения покупателя в магазине.
