Централизация и децентрализация управления - минусы, плюсы
Централизация управления - минусы, плюсы
минусы:
- "Мысль изреченная есть ложь" /Ф. И. Тютчев/
при отсутствии прямого контакта с руководителем, особенно это важно когда структура власти более чем 2 уровня, переданная информация сильно искажается по сути, хотя по форме может сохранится, соотвественно и решения будут таковыми
- медлительность реакции
- отсутвие инциатив, из-за невозможности личных решений на линейном уровне, следствия - слабая мотивация в правильных решениях
плюсы:
концетрирация, концентрация сил и средств
более точный контроль процесса за счет сбора информации из разных источников/отделов, более широкая картина
****
право принимать решение нужно передать на тот уровень, на котором наилучшим образом может быть собрана необходимая информация.
Децентрализация может:
-ускорить принятие решений, высокая мобильность
-точнее принимать решения
- разгрузка руководства(при штате более 20-30 сотрудников) от оперативной рутины, что повышает эффективность управления
чтобы это случилось нужно иметь профессионалов на местах.
Часто, на руководителя замыкаются большинство решений по причине:
- руководитель не может оценить уровень компетенций сотрудников, и чтобы избежать проблем, на себе замыкает принятие решений
- сотрудники не компететны( вина руководства, не обучает сотрудников)
что является одной из проблем, когда руководитель не может выйти из операционки. Для этого нужно:
- обученные сотрудники + наличие полномочий(делегирование), если сюда добавить контроль процессов, то мы получим рецепт выхода их операционки