Цена - как уклонится от вопроса о цене
Цена - как уклонится от вопроса о цене
иногда возникает ситуация, когда Клиент хочет сразу узхнать цену, но по опыту продавец знает, что нет смысла говорить о цене, точнее это оттолкнет Клиента, если он узнает цену до того как узнает свою выгоду. Особенно это актуально, когда продаются сложные товары и услуги, тем более сложно, когда есть внешнее сходство с конкурентами, а по сути сильное отличие, но оно не очевидно.
прием:
требуется два участника, кроме Клиента.
нужно договорится с партнером, что в таки с лучаях каждый из них , на вопрос: "почем...цена?", должен получить время чтобы рассказать о всех выгодах и отличиях от аналогов, но Клиент нетерпелив...
решение:
нужно разделить роль "консультант" и роль "продавец"
как только задается вопрос, тут же ответ "сейчас позову...и звонит вызывает "слушай подойди сюда, цену спрашивают" ..."у меня устаревшая информация, и больше консультант, чем продавец..." ...минуту он подойдет, а я пока поку одну уникальную функцию товара/услуги...
***