Как строить бизнес-процессы
Как строить бизнес-процессы(БП)
- описать текущее состояния
- описать как должно быть
- описать "переход" , т.е. чего не хватает, что изменить
***
у БП должно быть:
- разработчик(архитектор)
- ответственный за исполнение (руководитель БП)
***
БП нужны если в организации более 1 отдела. Если в компании один руководитель и два продавца, им БП не нужны, достаточно иметь инструкции и регламент
***