Внутренняя политика - как организовать коллективную работу по Дэвиду Огилви

Внутренняя политика
Напряженная атмосфера внутри рекламного агентства способна разделить весь штат на
несколько постоянно враждующих кланов, соперничающих не хуже семей Монтекки и Капулетти.
В агентстве Милтона Бьоу постоянные интриги накалились до такой степени, что в конце концов
ему пришлось просто закрыться. Мне известны семь способов, как можно этого избежать:
1. Безжалостно увольняйте неисправимых интриганов. Их всегда можно вычислить по тому,
насколько часто они присылают вам анонимки и прочие сочащиеся ядом служебные записки с
жалобами на происки своих соперников.
2. Если кто-нибудь заходит к вам в кабинет и начинает поливать грязью своего коллегу, вызовите последнего к себе и заставьте обвинителя еще раз повторить свои слова в его присутствии.
3. Неустанно боритесь с анонимками и «бумажными войнами». Приучите своих людей выяснять отношения лицом к лицу.
4. Организуйте внутри своего агентства «обеденный клуб». Часто внутри его бывшие враги становятся друзьями.
5. Пресекайте в зародыше любые доносы, кляузы и нытье.
6. Не заводите «любимчиков».
7. Не интригуйте сами. Если вы начнете играть в старую как мир игру под названием
«разделяй и властвуй», ваше агентство рано или поздно вылетит в труб

***

Никогда не вызывайте людей к себе в кабинет: это всегда их пугает. Наоборот, сами
навещайте их в кабинетах – без предупреждения. Начальник, который никогда не интересуется
происходящим за дверями собственного кабинета, превращается в невидимого отшельника