окончательное решение о покупке
По мере роста доходов населения покупатели все
больше стремятся экономить время, затрачиваемое на покупку,
а не несколько десятков (при покупке одежды и обуви) или
несколько сотен рублей (при покупке бытовой техники).
Кроме того, следует учитывать, что большая часть покупок на
этих рынках определяется не физическим износом, а «моральным
старением», соответственно все больше покупок носят выраженный
эмоциональный, импульсивный характер. То есть многие дорогие
покупки совершаются спонтанно, без длительного планирования и
выбора и попутно с какой-то другой покупкой. В связи с этим
возрастает значение внутримагазинной информации и роль прессы,
так как только при рекламировании в ней можно разъяснить
потенциальному покупателю технические преимущества марки.
Возможности различных средств информирования для этой
группы товаров различаются по сравнению с товарами
повседневного спроса как за счет смещения в более доходные
группы, так и за счет наличия магазинов в более крупных городах
(табл. 8).
Как видно из таблицы, наиболее экономически эффективным для
товаров с годовым и более длительным циклом покупки является
реклама в Интернете, но ограниченный охват (около 20%) не
позволяет ограничиваться только им. Также гораздо более
эффективна по сравнению с товарами повседневного спроса
реклама непосредственно в месте обслуживания. Связано это с тем,
что магазинов, работающих в конкретном сегменте промышленных
товаров (бытовая техника, стройматериалы и т. д.), в десятки раз
меньше, чем магазинов товаров повседневного спроса (продукты,
средства гигиены, лекарства и т. д.), что требует гораздо меньшего
бюджета. Немаловажным аргументом в пользу рекламы на месте
продаж таких товаров является известный факт, что и
предварительный выбор, и окончательное решение о покупке часто
принимается непосредственно в магазине