Сложные термины в продажах
цитата. книга. Джозеф Шугерман. Искусство создания рекламных посланий
***
Впечатление на вас может произвести и то, что продавец,
описывая продукт, использует слова, значение которых
вы не понимаете.
Почему? Потому что это создает
у вас ощущение, что тот действительно является экспертом
в данной области. И это не жульничество. Продавец
и вправду должен стать экспертом в сфере конкретного
продукта, чтобы говорить о нем на языке технологий.
В директ-маркетинговой рекламе технические объяснения
также могут существенно повысить доверие к вам,
но прежде, чем давать их, вы и в самом деле должны стать
экспертом. Если вы этого не сделаете, читатели поймут,
что это уловка