Маркетинг "по-кавказки"
Хочу поведать интересную история о маркетинге и маркетологах...
Не знаю , эта история правда или вымысел, но я склоняюсь к первому варианту, т.к. очень уж правдоподобна данная история,чтобы считать это вымыслом. Рассказчик он старый знакомый и бывалый бизнесмен, и уверял мне,что историю он пересказывает слов в слово. А я вам перескажу вкратце,чтобы вас сильно не утомлять(в конце рассказа вы проймете почему).
Реклама и маркетинг в Дагестане
В одном кавказском городе(со слов рассказчика это было в г.Баку) открыли бОльшой магазин, обычно про таких говорят - "супермаркет". Дело происходило в одном таком супермаркете, который только начинал свою светлую бизнес-историю на радость жителям этого города.
В один из дней, самый главный человек, который отвечает за доходы магазина( их еще называют нецензурно - маркетологами),приходя утром на работу заметил очередное снижение доходов/выручки за прошлые сутки.
М.(маркетолог) спрашивает у продавщицы:...почему у вас опять в мое отсутствие продажи падают???
Продавщица - что мы можем поделать клиенты спрашивают товары, которых тут вообще не бывает...мы отвечаем,что таких товаров у нас, нет они уходя и т.д.
М.-сколько вас не учи толку мало, если будете и дальше так продавать, уволю...последний раз показываю...Место продавщицы занимает главный Маркетолог...
И тут заходит очередной покупатель в супермаркет и спрашивает: "где у вас тут можно посмотреть пальто"
М. с радостью отвечает..."а вам какое?"
Покупатель: я мужчина и естественно, что интересует мужское
М. ... не скажите,сейчас такие мужики пошли,даже женские колготки себе примеряют...
П... меня интересует только мужское пальто
М.: вам какого цвета?
П.: ...ну не знаю, темных цветов,надо посмотреть
М.: ...вам черное или любое темное?
П.: не могу точно сказать, надо посмотреть,что у вас есть
М.: а вам с каким воротником - стойка или классика ?
П.: ...не знаю,надо посмотреть...
М.: ... а вам с ремнем или без ремня?"... " а вам на 3 пуговицах или на 2?"...
короче
М. изрядно достал Покупателя, дело шло уже к обеду, покупатель уже 2 часа тут отвечает на вопросы Маркетолога.
И при каждой попытке уйти, Маркетолог, почти силой удерживая, уговаривает ответить на последний вопрос и все...но тут же продолжал задавать очередной последний вопрос...
Покупатель уставший, уже не знает как избавиться от Маркетолога. Все время беседы покупателя с маркетологом, в пару шагов от них сидел какой-то странный человек и внимательно слушал их беседу, как-будто они тут рассказывают какой-то секрет. И тут кв зале слышны недовольные крики.
Одна из продавщиц подбегает к Маркетологу и говорит,что там пришел вчерашний покупатель, который пришел за хлебом. а ему тут продавцы продали холодильник...
Маркетолог, с умилением смотрит на своего собеседника и просит буквально на пару секунд подождать, пока он быстренько решит проблему вчерашнего покупателя... и тут же уходит в зал.
И тут к нашему Покупателю подходит тот "странный" мужик, который все время сидел рядом и внимательно слушал их беседу. Он обращается к Покупателя. Слушай, убегай отсюда, пока этот маркетолог не вернулся, иначе ты этот день будешь в страшном сне вспоминать... Покупатель, уставший и недовольный, с удивлением смотрим на него и говорит: " а почему я должен убегать от кого-то и кто вы такой вообще?" Он и говорит покупателю. Дело твое, но смотри... я вчера пришел сюда купить туалетную бумагу...
...что только они не спрашивали... и размеры всех задниц у меня дома, и ходит ли к нам соседи по нужде... и чего только я тут не рассказывал и не делал...даже задницу свою показывал....
а этот унитаз, на котором я сидел все время, слушая вас, когда вы разговаривали, это они заставили меня из дома привести...