Целевая аудитория(ЦА)
Целевая аудитория(ЦА)
ЦА для бизнеса очень важный фактор, точнее, правильное определение ЦА, но есть более тонкие настройки.
Например.
модель покупки - как принимается решение о покупке и как ведет себя Покупатель в процессе самой покупки(до-во время-после)
модель потребления -
Модель поведения Покупателя(мпп) - данный фактор особенно актуален. Дело в том, что один и тот же челдовек(покупатель) срвершенно по разному ведет себя(принимает решения о покупке) в зависомости от контекста. Наппример, один и тот же человек по разному оценивает(принимает решения) в супермаркете, в кафе/ресторане, клинике
***
Целевая аудитория против контекста продажа(модель покупки)
Женская аудитория покупателей шоколадной плитки и посетители магазина женского белья пересекаются минимум на 80%, т.е. большинство покупательниц шоколада также покупают себе белье. Грубо, это одна и та же ЦА. Если мы попробуем продать шоколадные плитки в магазине женского белья, то нас ждет жесткое разочарование. Шоколад не будет продоваться, и наоборот. А ведь ЦА одна и та же.
Товар должен продаваться там где это "уместно", т.е. продажа товара в данном месте ожидаемо. Фактор "ожидаемости" сильно влияет на покупку. Если мы начнем продавать какие-либо продукты питания, хорошо знакомые Покупателю по явно низкой цене, нас ждет много "удивительных" открытий. Такие продукты будут плохо продаваться потому, что Покупатель сталкивается с неожиданностью, которые настораживает его из его прошлого опыта
***
***
https://upravlenie.org/3087-celevaja-auditorija-ili-potok-chto-luchshe-dlja-marketologa.html