Конкурентный анализ
Конкурентный анализ нужно проводить по очевидным, с точки зрения Покупателя критериям и не по очевидным, но вполне значимымю
"неочевидный"(неочевидный для Покупателя) конкурентный анализ.
Например.
магазин 1 и магазин 2
- парковочное место, у кого больше
- телефон легче/сложно запомнить
- сайт быстрее найти, выше в выдаче
и т.д.
Суть - пройти путь Покупателя и на каждом шаге оценивать сравнивать себя иконкурентов
Очевидный параметры
- цена
- доставка
- гарантии
и т.д.
Если у компании нет конкурентного анализа, значит там с маркетингом проблемы