Обнаружив в тексте ошибку, выделите ТЕКСТ и нажмите Ctrl + Enter».
Если Вы нашли на сайте материалы нарушающие авторские права, просим Вас сообщить об этом upravlenieorg@yandex.ru

.

Идеальное планирование по Р.Акоффу

Планирование - это не только целостное рассмотрение ряда
взаимосвязанных проблем, но и ориентация на будущее. К сожалению, многое из того, что называют планированиеМ,на самом деле представляет собой простое устранение ряда независимо рассматриваемых недостатков.
Необходимым элементом процесса планирования является
перспективный подход к решению проблем. Это значит, что
ни одна пробле~а не рассматривается изолированно и каждая
из них формулируется с учетом принадлежности ее множеству
взаимосвязанных проблем, рассматриваемых как единое целое.

 

Чтобы явно невозможное стало возможным, необходимо
устранить или ослабить ограничения, вытекающие из рассмотрения самой возможности осуществления подобного превращения. Исключительно эффективным средством устранения или
ослабления таких ограничений может явиться идеальный план.
В идеальном плане, как и в любом другом, отдельные
части объединены в единое целое. Планирование по существу
ЯВJ!яется процессом синтеза. Его результатом всегда являетсuя
некоторая система - совокупность взаимосвязанных частеи,
образующих единое целое. План, особенно идеальный, сосре
доточивает внимание на свойствах целого.
Целостная система всегда обладает свойствами, которые
отсутствуют у ее частей. Например, человек может читать, писать, бегать и т. П., но ни одна часть его тела или совокупность
таких частей не могут делать это самостоятельно. Таким образом, система решений взаимосвязанных проблем ,всегда обладает свойствами, которые отсутствуют -у ее частеи, ,а ее части,
будучи объединенными в систему, приобретают своиства, кото:
рыми они не обладали.

Таким образом, продуктом идеализированного планирования является не идеальное состояние или идеальная .система, а состояние или система, близкие к идеальным.
Идеальный план не является утопией еще и по другой
причине. Такой план не есть нечто завершенное, абсолютное,
о\(ончательное или постоянное. Он подвергается непрерывному
пересмотру в свете вновь полученной информации, приобретенных знаний, понимания, опыта, мудрости и воображения.

Идеальный план в равной степени применим к малым и большим системам и даже к отдельным их элементам, т. е. он
распространяется как на части системы, так и на систему в целом. -
Процесс составления идеального плана дает простор творческому воображению, так как он ослабляет внутренние ограничения. Он санкционирует творческое неприятие существующего положения дел и поощряет исследование тех сфер, которые ранее исключались из рассмотрения по причине всевозможных внутренних табу и запретов культурного характера.
Например, группа, пытавшаяся разработать идеаЛЬНЬJЙ план
перестройки нашей национальной банковской системь!, предложила исключить использование чеков в такой системе из-за
слишком большого объема операций по взаимным безналичным расчетам. Один из членов группы указал, что это было бы
возможно, если бы существовала объединенная национальная
электронная система платежей. Такая система позволила бы
любому человеку моментально перечислять суммы со своего
банковского счета на счет другого лица без использования
бумаги. Другой член этой группы заметил, что одним из основных применений чеков являются выплата заработной платы,
перечисление дивидендов и т. д. В свя:щ с Этим он предложил,
чтобы в идеальной системе все платежи отдельным лицам или
организациям выполнялись электронной аппаратурой. Еще один
член группы обратил внимание на тот факт, что если бы полные данные о доходах каждого лица и организации вводились в электронную вычислительную машину, то можно было бы
с ее помощью готовить данные о поступлении налогов. Если
бы банк имел данные о всех доходах, то он имел бы полные
данные и о всех расходах. Затем было отмечено, что такая
система будет работоспособной только в том случае, когда
каждый человек будет иметь только один банковский счет или
несколько счетов, но на каждом из них должен стоять кодовый
номер для идентификации.
В этот момент кто-то из членов группы выкрикнул: «Подождите! Но ведь если у нас имеются полные данные о всех
Часть 1 Глава 2 31
расходах, то не лучше ли нам ориентироваться на расходы,
ане на доходы?» Началось оживленное обсуждение этой идеи.
В конечном счете оно привело к разработке новой системы налогообложения, которую ~ce участники дискуссии посчитали более
совершенной, чем существующая. Они понимали, что в настоящее время по политическим соображениям их план невозможно осуществить, но рано или поздно к нему придется вернуться. Позже стало известно, что аналогичная работа была проведена в Швеции и Великобритании.

***

Чтобы явно невозможное стало возможным, необходимо устранить или ослабить ограничения, вытекающие из рассмотрения самой возможности осуществления подобного превращения. Исключительно эффективным средством устранения или ослабления таких ограничений может явиться идеальный план.


В идеальном плане, как и в любом другом, отдельные
части объединены в единое целое. Планирование по существу
ЯВJ!яется процессом синтеза. Его результатом всегда являетсuя
некоторая система - совокупность взаимосвязанных частеи,
образующих единое целое. План, особенно идеальный, сосре
доточивает внимание на свойствах целого.
Целостная система всегда обладает свойствами, которые
отсутствуют у ее частей. Например, человек может читать, писать, бегать и т. П., но ни одна часть его тела или совокупность
таких частей не могут делать это самостоятельно. Таким образом, система решений взаимосвязанных проблем ,всегда обладает свойствами, которые отсутствуют -у ее частеи, ,а ее части,
будучи объединенными в систему, приобретают своиства, кото:
рыми они не обладали.

***

Поэтому процесс идеализированного планирования является мощным средством превращения в возможное того, что кажется невоЗможным. Кроме
того, идеальный план способен мобилизовать коллективные усилия на достижение возможного. Планы, полученные с помощью процесса идеа.'JИзации, часто являются мобилизующими
идеями, побуждающими к достижению того, что кажется невозможным. Причины этого вполне понятны.
Во-первых, в составлении идеального плана могут принять
участие все, кого так или иначе затрагивает его осуществление, поскольку этот процесс не требует специальных навыков.
Обычно участие в этом деле доставляет удовольствие, и те,
кто вовлечен в этот процесс, имеют возможность глубоко обдумать и изучить систему, которая важна для них. Это позволяет им осознать и выразить свои предпочтения и идеалы,
связанные со стилем.
Не все из тех, кто действительно заинтересован в системе,
одинаково глубоко понимают и изучают детали или возможности системы. Участники разработки идеального плана первоначально должны заниматься только теми аспектами системы,
которые интересуют их лично. Взаимодействие с другими участниками позволяет понять возможное влияние их плана, составленного для части системы, на другие ее части и на всю систему в целом. Это способствует формированию более полного
представления о системе, дает возможность учиться, проявить
себя как личность.
Во-вторых, идеализация способствует единодушию всех
участников процесса планирования, поскольку основное внимание уделяется окончательным результатам; в мненияХ относительно этих результатов обычно бывает меньше расхождений, чем в суждениях, касающихся краткосрочных целей и
средств их достижения при обычном планировании. Когда достигнуто полное согласие относительно окончательных резуль

575
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...