Краткие выводы 3. управляемые и неуправляемые переменные
Краткие выводы
Итак, в каждой проблемной ситуации существует некоторая совокупность относящихся к делу обстоятельств.
Некоторые из них обычно кажутся очевидными. Чем более очевидными кажутся нам эти факты, тем более тщательно необходимо проверять их истинность. Более вероятно ошибиться, принимая без доказательств кажущееся очевидным, чем требуя доказательств, пусть даже сомнительных. Если очевидный факт опровергается, то почти неизбежно открываются возможности для нахождения более творческих и более эффективных решений рассматриваемой проблемы. Это достигается путем превращения переменной, которая кажется неуправляемо~ в переменную, которая рассматривается как управляемая.
Далее, неуправляемые переменные часто не только порождают существующую ПРОблему, но и ограничивают действия лица, принимающего соответствующее решение.
Часто возникшую проблему или наложенные ограничения можно устранить путем расширения рассматриваемой системы.
Это позволяет превратить неуправляемые переменные в управляемые. Нередко одна неуправляемая переменная может использоваться для того, чтобы устранить неблагоприятное воздействие другой. Именно этот принцип положен в основу
вертикальной и горизонтальной интеграции организаций.
И, наконец, многие неуправляемые переменные по своей природе не являются таковыми. Отсутствие контроля над ними
обусловлено не характером ТОй или ИНОй переменной, а несовершенством наших знаний о ней и недостаточным ее пониманием.
Поэтому научные исследования, направленные на получение соответствующих знаний и представлений, часто могут обеспечить возможность регулирования неуправляемой переменной. Знание того, как и когда использовать результаты таких исследований, составляет часть искусства решения проблем