Эдвард Бернейс и продажа чемоданов
Продавайте не чемоданы, а образ жизни
В 1920-х годах американская мануфактура, производители чемоданов поручили Бернейсу добиться увеличения продаж их продукции. Он опять обратился к скрытой мотивации потребителей. В журналах появились статьи «Что хорошо одетая женщина носит в выходные», в которых говорилось о том, как важно иметь разнообразный гардероб. Авторы убеждали читательниц в том, что отправляясь в путешествие, нужно взять с собой наряды на все случаи жизни — от игры в гольф до вечернего приема. Журналы даже обучали женщин, как упаковывать вещи в чемоданы (современный прием «лайфхаки от редакции»).
Магазины стали размещать чемоданы на витринах, демонстрируя взаимосвязь между новыми стилями одежды и новым дизайном багажных сумок. Кинопродюсерам Бернейс предложил использовать продакт-плейсмент — герои все чаще появлялись в кадре с чемоданами. И даже университеты и колледжи давали рекомендации студентам, какой список вещей и багаж необходимо взять с собой, отправляясь на учебу.
***
цитата(Эдвард Бернейс. Пропаганда):
К примеру, когда производители дорожных сумок и чемоданов занялись решением
некоторых проблем в области стратегии отношений с общественностью, они обнаружили, что важными факторами обращения с багажом является, например, позиция железных дорог и пароходств, а также иностранных государственных железных дорог.
Если удастся обучить железнодорожную компанию и ее грузчиков в их же собственных интересах работать с багажом эффективнее и быстрее, а также не наносить ему
повреждений и не доставлять неудобств пассажиру; если
пароходство в собственных интересах отменит ограничения, касающиеся багажа; если иностранное правительство снизит стоимость перевозки багажа с целью стимуляции туризма, от этого выиграет компания, производящая
дорожные сумки и чемоданы.
Таким образом, решение задачи увеличения продаж сумок и чемоданов было найдено именно в том, чтобы склонить на свою сторону эти и другие силы. Поэтому и кампания по связям с общественностью была ориентирована не
на массы конечных покупателей, а на перечисленные составляющие проблемы.
Кроме того, если производитель дорожных сумок начнет просвещать публику относительно того, что и когда
полагается носить в поездке, он, конечно, может повысить продажи мужской и женской одежды, но в то же самое время повысит и уровень продаж своего товара