Бенчмаркетинг произошло от понятия "бенчмаркинг"
Бенчмаркетинг произошло от понятия "бенчмаркинг"
Бенчмаркинг / "benchmark" (bench – уровень, высота, mark – отметка) — "точка отсчёта". Суть бенчмаркинг это тоже самое как сранение с лучшими аналогами, а обычно понимается как "конкурентный анализ". Бенчмаркетингом обычно называют бенчмаркинг по ошибке, иногда термин бенчмаркетинг используется в болле узком значении как "бенчмаркинг в маркетинге", т.е. сравнение маркетинговых программ/результатов.