Обнаружив в тексте ошибку, выделите ТЕКСТ и нажмите Ctrl + Enter».
Если Вы нашли на сайте материалы нарушающие авторские права, просим Вас сообщить об этом upravlenieorg@yandex.ru

.

Завышенные ожидания у партнеров и сотрудников

Завышенные ожидания сотрудников, как с этим быть?

Как вежливо показать партнеру/сотруднику, что его САМОмнение излишне завышено ?


Если провести простой эксперимент среди сотрудников, задав им вопрос - "каков ваш вклад в дело процветания фирмы?", чтобы они в индивидуальном порядке, не подглядывая, ответили, то в итоге получим цифру завышающую 100%, иногда в несколько раз... Вы проведите и убедитесь.

Каждый человек имеет определенное мнение о своих профессиональных качествах, как правило они завышения. В этом ничего плохого нет, если бы это ограничивались бы "кухонными" жалобами "меня никто не ценит" :) Проблема в том, что эти ожиданию создают реальную проблему, это достаточно чувствительно отражается на эффективности компании.

Как же вернуть сотрудника/партнера на землю , как говорят в таких случаях - спустить с небес на землю?

Один из методов таков - столкнуть с профессиональной проблемой, выходящей за пределы текучки.

На своей практике, в реальной жизни, у меня сложилось мнение, что люди которые часто сталкиваются с проблемами, точнее пытаются решать проблемы более адекватны. У них более точная картина мира.


Технология "как сделать правильно замечание", концептуально звучит так, согласно модели идеального управления - "замечание нужно сделать, но восприниматься это должно НЕ КАК замечание".


...продолжение следует

300
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...