Профессиональные качества продавца - уровни мастерства
Предлагаю посмотреть короткий видео ролик, менее минуты, с описанием профессиональных качеств продавца. Если чуть чуть упростит текст, убрав оттуда англиЦкие "обозначения", это будет самым удачным описание этих качеств/навыков.