Тестирование рекламных заголовков сервиса Sumo для своей рекламы
Тестирование рекламных заголовков сервиса Sumo для своей рекламы
Тестировалась подписная страница сервиса - какие заголовки на рекламные банеры лучше работают
Интересный факт №1
Прямолинейные заголовки в 2 раза эффективнее, чем креативные? Конверсия прямолинейного - 15,4%, а креативного – 7,10%.
Интересный факт №2
«Негативные» заголовки получают на 30% больше кликов, чем обычные.
***
В течение нескольких месяцев мы с коллегой усердно тестировали заголовки обновлённого контента для Welcome Mat и List Builder (инструменты для сбора подписчиков в сервисе Sumo). А тестировали мы всего 2 типа заголовков: креативные и прямолинейные.
На прямолинейный заголовок у нас ушло не больше минуты. В то время как креативный потребовал гораздо больше усилий по следующим причинам:
- У вас возникает множество идей
- Нужно придумать заголовки для каждой из них
- Нужно отсеять слабые варианты
- А потом переписать и адаптировать наилучший заголовок
Спустя месяцы тестирований и тысячи собранных подписчиков, мы взглянули на результаты и обнаружили то, что всегда лежало на поверхности.
Креатив сильно переоценён
Поясняю. Мы подошли к задаче профессионально: изучили данные по сотням тысяч всплывающих окон и заполнениям форм подписок, проанализировали заголовки к статьям с аномально высоким CTR (click-through rate , — показатель кликабельности ) и писали письма, которые принесли свыше $100 тыс. продаж за один день.
Мы — профессиональные авторы во всех смыслах: больше 10-ти лет опыта, высокий уровень текстов. И мы действительно верим в силу креативных заголовков. Именно креатив помогает нам быть успешными.
Однако когда речь заходит о формах подписки, весь этот креатив на самом деле только вредит конверсии:
конверсия заголовков
Когда я увидел эти результаты, креативная сторона моего профессионализма просто металась в агонии. Прямолинейные заголовки оказались эффективнее креативных в 88% случаев.
Это противоречит просто ВСЕМУ, что написано на тему заголовков. Это значит, что каждый раз когда вам удалось придумать особенно остроумный заголовок, считайте, что вы попусту потратили время, да ещё и навредили конверсии и продажам.
Ещё раз обращаю внимание на то, что это правило касается только форм подписки, поп-апов и других способов набора подписной базы. Для статей креативные заголовки по-прежнему важны.
Прямолинейные заголовки не только лучше в большинстве случаев, они и по конверсии обходят креативные заголовки:
коэффициенты конверсии
Разница в 2,5% наверняка не производит особого впечатления. Однако в мире конверсии эти проценты имеют огромное значение. Представьте себе:
Вашу страницу в месяц посещает 1 тыс. человек.
Прямолинейный заголовок приведёт вам 104 подписчика, а креативный – всего 80.
То есть, в течение года вы потеряете 288 потенциальных подписчиков только потому, что пытались быть оригинальными.
Если предположить, что ваш продукт продаётся за $200 и его покупают лишь 10% подписчиков, то из-за 288 упущенных подписок вы теряете $5600 в год.
И виноват в этом заголовок.
Я прекрасно понимаю, что слова «прямолинейный» или «креативный» могут звучать субъективно, поэтому готов поделиться конкретными примерами заголовков, которые сработали в нашем случае.
Вот несколько примеров реальных заголовков, которые мы использовали в тестах.
1. Электронная книга: 15 типов Email-рассылок
Прямолинейный заголовок «Free Ebook: 15 Emails Everyone Should Send» (Бесплатная книга: 15 писем, которые должен рассылать каждый).
Креативный заголовок «Why Aren’t You Sending These 15 Emails?» (Почему вы до сих пор не делаете эти 15 рассылок?)
Пояснение креативного заголовка: этим заголовком мы пытались вызвать любопытство. Он предполагает, что есть некие письма, которые вы пока не рассылаете, но следовало бы. Не хотите ли узнать, что это за письма?
Показатели конверсии:
Прямолинейный заголовок конвертировал на уровне 15,42%, в то время как креативный давал лишь 7,1% конверсии.
То есть, креативный заголовок срезал конверсию вдвое. И это удручает. Я даже не хочу это обсуждать.
Прямолинейный заголовок «Every Tactic, Ranked (With The Tools And Conversion Rates)» (Лучшие способы сбора подписной базы — инструменты и результаты конверсии).
Креативный заголовок: «Are You Collecting Emails Wrong?» (Правильно ли вы собираете подписчиков?)
Пояснение креативного заголовка: очередной креативный заголовок, который должен вызвать любопытство. Есть множество способов сбора подписной базы, и иногда может показаться, что ни один из них не работает. Мы хотели использовать это чувство.
Показатели конверсии:
Прямолинейный заголовок конвертировал на уровне 10.4%, а провокационный дал всего 7,2%.