Удержание старого Клиента дешевле

Удержание старого Клиента обходится в 3 раза дешевле чем привлечение нового

маркетинговые исследования выявили( книга - "Мифы, небылицы и факты о рекламе. Анализ 28 самых живучих мифов"), что Клиенты больше обрашают внимание не на новые товары, а те товары, которыми УЖЕ пользуются.

Рекламные сообщения призвание изменить поведение Покупателя слабо влияют, но реклама подталкивающая к привычному(старому,известному) и желаемому, то она действует эффективно и более того , не осознается Потребителем. (примеч. - это доказывает то, что люди не ищут правды, а ищут только подтверждения СВОЕГО выбора) 

***

(примеч.) 

Когда мы хотим предложить что-то новое, оно должно быть "старым и привычным", т.е. требуется - время на привыкание к новому , и  это должно быть интересно(желанно). Из этого следует, что реклама нового продукта, при условии положительных тестов, нужно строить из двух этапов- 1 этап - ознакомление, 2 этап - напоминание. На 2 этапе товар должен быть уже желанным