история редизайна упаковки дагестанского лимонада Deneb. Минус это плюс.

Редизайн упаковки дагестанского лимонада вызвал волну хейта.
Комментаторы дружно решили, что бренд решил сэкономить на эстетике и выдать это за новый стиль.
И тут Deneb делает ход конём: вместо того чтобы судорожно оправдываться или молча удалять комментарии, они запускают конкурс на самый ядовитый мем про свою же упаковку.

По-своему нестандартно: ты не борешься с хейтом, ты его нанимаешь на работу.
Приз в виде кастомного айфона в том самом ненавистном дизайне - отдельный шедевр.
Вручить корону главному бунтарю и сказать: "Теперь ты - лицо бренда".
Вишенкой на торте стал ролик с психологом, который поддерживает тех, кто тяжело переживает перемены.
Настолько иронично, что даже хейтеры невольно заулыбались.

В итоге вместо унылых споров про удешевлённый вид упаковки все обсуждали конкурс, мемы и этот абсурдно-очаровательный подход.
Пост собрал полмиллиона просмотров, а негатив плавно перетёк в органический охват.
Тот самый, что в рекламе стоит как крыло самолёта.

Локальный дагестанский брендик не просто выкрутился, он превратил критику в повод для диалога, где аудитория сама сделала за него половину работы.
Вот она, магия: когда перестаёшь бояться чужого недовольства и начинаешь с ним играть, оно вдруг перестаёт быть проблемой и становится топливом.