«Обнаружив в тексте ошибку, выделите ТЕКСТ и нажмите Ctrl + Enter». Спасибо :)

Стратегия по созданию "конвейера качества" по Э. Демингу

принципы управление качеством по Э. Демингу

философия управления качеством по Э. Демингу

upravlenie.org/686-14-klyuchevyh-principov-deminga.html

***

14 ключевых принципов Деминга можно принимать как стратегию, но это все сложно для человека, который перегружен рутиной и не до конца понимает суть понятий «цель» и «стратегия».

Есть более простой и всеохватный подход, который мы и назовем «конвейер качества» по Э. Демингу.

Суть заключается в выстраивании в компании принципов сбора проблем, который построен на принципиально другом уровне, чем обычно принято это делать, данный подход можно еще назвать «стратегией беспристрастности».

Отличительной особенностью должно стать:

— каждый кто указал на проблему компании, с которым сам столкнулся или столкнулись коллеги, должно поощряться

— — каждый кто указал на проблему и ее же решение должен вознагражден вдвойне

— — каждый кто указал на проблему компании является не жалобщиком, а траблшунтером(тот кто решает проблемы) и чтобы коллектив был заинтересован в такой оценке действий сотрудника нужно частично поощрять весь отдел, где работает сотрудник.

— каждое персональное поощрение сотрудника частично должно отражаться на коллективе, т.е. весь коллектив тоже нужно чем-то поощрять

— при поступлении жалоб и нахождение проблем никто не должен быть наказан

— нужно категорически избежать атмосферы доносительства

RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...