Обнаружив в тексте ошибку, выделите ТЕКСТ и нажмите Ctrl + Enter». Спасибо :)

Поиск по тегу «стратегия»

Статья редактируется(автор: Маллаев А.Ф.)

Читайте:

Про День Стратега

Про Конкурс муниципальных Стратегий

 

  • Зачем нужна Стратегия
  • Для чего нужна Стратегия

Эти вопросы не праздные. Мы отовсюду только и слышим "стратегия развития компании", "стратегия региона", "личная стратегия" и т.д. Большинство людей просто не понимают, зачем им эти новости, которые часто транслируются в СМИ. Это только половина проблемы :) 

Другая сторона проблемы, обыватель действительно не знает зачем и для чего нужна Стратегия, в принципе. Если обыватель понимает суть проблемы, частности он разберет. Ведь не понимая суть вопроса, сколько бы мы не обсуждали тему , слушатель ничего и не поймет, так как изначально, основное понятие не разъяснено.

Вот об этом и суть темы.

Прикладная суть Стратегии, это использование ее как шаблона, благодаря которой можно фильтровать текущие события и события ближайшего будущего.

Стратегия как некий план нужен ТОЛЬКО тогда, когда есть НЕочевидные проблемы для достижения Цели. Определения понятия "Стратегия" гласит: "Это план достижения сложной цели...". Данное определение требует разъяснений.

Дело в том, что для решения простых задач или достижения простых целей никакой Стратегии не требуется, т.к. задача на то и простая, что решение ОЧЕВИДНО. Потребность в Стратегии появляется с момента появления Сложной Цели, т.е. такой Цели достижение, которой НЕочевидно.

Под Сложной Целью может быть что угодно. Прекращение войны/конфликта, увеличение доходов, защита докторской. Возможно, что для кого-то Сложная Цель, для другого простая задача. В данном случае критерием сложности считается СУБЪЕКТИВНОЕ восприятие действительности. Как только человек или компания считает что задача сложная, Цель сложная, с этого момента, все планы/подходы достижения этой цели будут считаться Стратегией.

Есть категории людей, который не знают слова "стратегия", но по сути являются первоклассными стратегами, и хорошо умеют решать сложные задачи(читай Цели). НЕзнание термина не мешает им быть Стратегами.

Стратег - это навык, который включает в себя следующие умения:

- умение ставить задачи, легко понимаемые другими людьми

- умение видеть за очевидной стороной проблемы и НЕочевидную сторону. Часто, нерешаемые проблемы, это клубок из нескольких проблем.

- умение быстро отказываться от ошибочных методов, которые вначале казались правильными, т.е. эмоциональная "отчужденность" от результата

А почему нельзя решать сложные задачи(Цели) без Стратегии ?

Обязательно ли так уж и необходима Стратегия ?

Дело в том, что социальные задачи, часто имеют МНОЖЕСТВО правильных решений. Каждое решение может быть многовариантным, где нужно учитывать множество факторов, и когда все это налагается друг на друга, все сохранить в голове и решать оперативно НЕВОЗМОЖНО. В таких условиях часто из вида упускается более эффективные решения. Считают достаточным любое решение, которое ИЗБАВЛЯЕТ нас от проблемы в ТЕКУЩЕЙ ситуации. Чтобы в множестве вариантов и быстротекущем, меняющемся процессах сложно без Стратегии решать сложные задачи.

В принципе, возможно, решение сложных задач и без Стратегий. Во первых, таких гениев мало, а во вторых, даже эти люди, упустят из вида более экономичные и быстрые, лучшие решения, если не создадут Стратегию. Стратегия, это всего лишь инструмент(план/метод), для решения сложных задач, достижения сложных Целей, для обычных людей.

Для обычных людей понимание Стратегии более важно чем для одаренных(гениев). Ведь столкнувшись со сложными задачами, одаренности имею больше шансов разобраться с этим, чем простые люди. Простому человеку требуется дополнительные инструмент, иначе он не справится.

Пример.

Сильный человек может поднять автомобиль, чтобы заменить колесо, а обычному человеку требуется домкрат, т.к. силы слишком малы.

38
0

Как найти хороших сотрудников на работу

Caption

На рисунке наглядно показан типичная ситуация для бизнеса "А", которую нужно перевести в состояние "Б" и проблемы поиска толковых сотрудников исчезнет в принципе

49
0

Идею преобразования Э. Деминг изложил в 14 постулатах.

1. Сделать постоянной целью улучшение качества продукции и услуг

- тут главное слово "постоянной" , т.е. сложность заключается удержании Цели в голове при текущих процессах

3. Прекратить зависимость от инспекции. 

- понятие контроль должно иметь другой смыл, не наказывать за результат, а создать условия контроля процесса, когда сложно нарушать процесс

5. Постоянно улучшать систему. Постоянное и непрерывное улучшение системы планирования, производства и обслуживания предусматривает оперативное решение возникающих проблем, постоянное улучшение качества и повышение производительности. 

- вытекает из п.1 

6. Обучать на рабочем месте. Для обучения непосредственно на рабочем месте необходимо ввести современные методы подготовки и переподготовки на рабочих местах для всех, включая управленческий персонал. 

- постоянное обучение и переобучение как основа для Стратеги компании

7. Учредить руководство. Подразумевается учреждение института руководства с целью оказания помощи персоналу в решении поставленных задач. 

- имеет ввиду руководство не как начальство, а руководство "помощники"

8. Искоренить страх. Работник фирмы не должен бояться перемен в его работе, а стремиться к ним.

- основополагающий принцип без которого постоянное совершенствование невозможно

9. Устранить барьеры. Имеется в виду устранение барьеров между отделами и группами персонала. Кадры, работающие в области исследования, проектирования и производства, должны восприниматься как единая команда. 

- должно быть совмещена индивидуальная и общая отвественность, не каждый за себя, а каждый за всех

10. Избегать пустых лозунгов. Не призывать к повышению качества, не учитывая способов его достижения. 

- убрать из повестки дня лицемерие руководства как фактор деморализации сотрудников, как факто ослабления дисциплины и честности

11. Исключить цифровые квоты для управления работой. Цифровые квоты характерны для сдельной работы. 

- нормирование работы нужно сделать более детально , а не считать "валовым продуктом"

12. Дать возможность гордиться принадлежностью к компании. Устранить барьеры перед чувством гордости за работу-. 

- выявить причины по которым сотрудники могут гордится свое работой и встроить их в корпоратитивную культуру

13. Поощрять образование и самосовершенствование. Продвижение по служебной лестнице должно определяться уровнем знаний.

- данный пункт пересекается с правилом №6 + еще продвижение по службе сделать не по принципу лояльности руководителю, а уровнем профессионализма и лояльности компании(ценностям и целям компании)

14. Вовлечь каждого в работу но преобразованию компании. 

- без фактора вовлеченности невозможно повсеместное улучшение качества. Данный пункт пересекается с правилом №5 и №8

64
0

Принципы управления Генри Форда. Рекомендую почитать книгу Г. Форда "Моя жизнь. Мои достижения",  там все более детально изложено.

Для тех кто интересуется разработкой Стратегий, подходы Форда служат идеальным фундаментом. Он изложил немало принципов, которые можно заложить под любое производство(бизнес), и успешно их реализовать.

Далее мы будем цитировать книгу "Принципы Форда" Рабчинский И.В, а свои комментарии буду писать курсивом

***

  • Администрация и специалисты
  • Конструкция и опыт
  • Организация производства
  • Цены и фабриканты
  • Рынок и капитал
  • Труд и заработная плата
  • Инструкция агентам

***

1. Администрация и специалисты

1. Поменьше административного духа в деловой жизни и побольше духа в администрации.

Как мы с вами понимаем речь идет об уменьшении бюрократии в администрировании и нацеленность на Цель


2. В производстве каждый ответствен за свою работу: начальник бригады отвечает за подчиненных ему рабочих, начальник мастерской — за свою мастерскую, заведующий отделением — за свое отделение, директор — за свою фабрику. Во главе фабрики стоит один-единственный руководитель.

Тут комментарии излишни. С каждого нужно спрашивать ТОЛЬКО за свой участок, а не вообще


3. У руководителей не должно быть титулов: большинство людей могут осилить работу, но легко дают титулы свалить себя.


4. Когда встречается истинный вождь, являющийся в то же время обладателем титула, то приходится справляться о его титуле у кого-нибудь другого: он сам не выставляет его напоказ.

Данный тезис имеет несколько смыслов. Один из них "важно быть не казаться". Важное примечание. Казалось бы тут идет речь о скромности руководителя, если он обладает талантами, но не все так просто. Форд подчеркивает, что " ...приходится справляться о его титуле у кого-нибудь другого...", т.е. факт имидж имеет большое значение, но не дутого, а настоящего, которое формируется из правила "быть, а не казаться".


5. Вредно разделение ответственности между различными титулованными лицами; это нередко заходит так далеко, что уничтожается вообще всякая ответственность.

Интересная рекомендация Форда. " в колхозе всегда должен отвечать председатель", т.е. демократией тут и не пахнет. Индивидуальная и максимальная ответственность. Как можно уменьшит лиц отвечающих за результат и процесс.


6. Фабрики Форда не приглашают компетентных лиц; каждый поступающий должен начинать с нижней ступени рабочей лестницы; главный директор «Ривер — Руже» первоначально был «изготовителем образцов».

Актуальная рекомендация современным предпринимателям, которые жалуются, что рынок труда все хуже и хуже, негде взять толковых сотрудников, а про управленцев вообще беда. Форд дает четкий и однозначный ответ - сотрудников нужно "выращивать", а не искать на стороне.


7. Большое здание для управления может быть иногда и необходимо, но при виде его просыпается подозрение, что здесь имеется избыток администрации.

Как можно меньше администрирования. Как можно меньше статусности и титулованости начальству.


8. Все умные люди доказывали, что двигатель внутреннего сгорания не может конкурировать с паровой машиной.
Умные люди в точности знают, почему нельзя сделать того-то и того-то: они видят пределы и препятствия. Потому фордовские предприятия никогда не берут на службу чистокровных специалистов.

Стратегическая рекомендация от Форда - не нужно искать умных и начитанных людей, которые смогут красиво и убедительно рассказывать, что и почему НЕРАБОТАЕТ, а нужно искать людей, которые будут говорить как ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ


9. На фабриках Форда нет «экспертов». Те, кто считал себя таковым, уволены. Никто, хорошо знающий свою работу, не будет убеждать себя, что знает ее досконально.

10. Хорошо знающий работу настолько ясно видит ошибки и возможности их исправлений, что неустанно стремится вперед. Но если довериться «эксперту», то бывают вещи, которые кажутся неисполнимыми.

Очень интересное и коварное правило, на первый взгляд даже неочевидное. Любой кто считает, что он эксперт(хотя это слово он и не скажет), что он "собаку съел в этих вопросах...", на самом деле слабый специалист. Форд уверен, что настоящие профи придерживаются сократовского правила "чем больше я знаю, тем больше я не знаю", т.е. он хорошо знает пределы своих компетенций и нужно их ПЕРЕЙТИ(на другой уровень).


11. Правильный путь опыта, правильный путь технического образования должны бы по праву расширять кругозор и ограничивать число невозможностей.

 

***

2. Конструкция и опыт

12.    Моя цель—простота.
13.    Следует брать что-либо, доказавшее свою пригодность, и устранить в нем все лишнее, упрощая необходимое.

14.    Лишний вес в конструкции так же бессмыслен, как значок на кучерской шляпе.

Правило 12 и 13 фактически являются частью стратегии Генри Форда. Если сравнивать с современными, якобы велики предпринимателями(Джобс,Гейтс и т.д.), то подход Форда отличается от  них чуть ли принципиально


15.    Бедность в значительной степени происходит от перетаскивания мертвых грузов.
16.    Все детали обдумываются заранее. Прежде чем строить, сперва вычерчивается план, в котором каждая деталь разработана до конца, иначе во время работы теряется много материала и отдельные части в конце концов не подходят друг к другу.

Форд в принципе против практикующих в современном бизнесе подходов "ввяжемся в драку , а там видно будет", перефразируя "главное как можно больше продать, а то что у клиентов потом будут проблемы...там видно будет...". Особенно такой подход актуален для малого бизнеса, где ценность бренда не существует или не понимают.


17.    Многие изобретатели терпят неудачи, потому что не умеют проводить различие между планомерной работой и экспериментированием.

Стратегическая рекомендация. Четко разграничивать в деятельности два вида деятельности:

- плановые, текущие работы

- экспериментальная деятельность

Соответственно разные требования и разные подходы к результативности, к организации работ.


18.    Если конструкция изделия изучена и разработана основательно, то изменения в самой конструкции потребуются очень редко и через большие промежутки времени. Между тем изменения в способах производства, наоборот, будут происходить очень часто и выяснятся сами собою.

19.    На бесполезный вес конструкции тратится сила и на миллионные суммы расточается энергия. Тяжесть полезна разве только в паровом катке, и больше нигде.

20.    Опыты с автомобилем и трактором преследовали главным образом уменьшение веса.

Из правила 20,19,18 можно сделать вывод, что в продукте нужно выделить основной недостаток и все усилия тратить на его устранение


21. Сконструированный Фордом трактор выполнял до сих пор 95 функций, и, вероятно, они являются лишь незначительной частью того, к чему может быть приспособлен трактор.
22- Так как приводные ремни большей частью являются причиной несчастий с людьми, то при всех новых конструкциях у Форда каждая машина имеет свой собственный электромотор.


23.    Следует непрестанно производить опыты применения новых идей. Если идея оказывается действительно хорошей или хотя бы открывает новые возможности, следует всячески ее испытать. Но от этих испытаний еще бесконечно далеко до изменений. В то время как большинство фабрикантов охотнее решаются на изменение в фабрикате, чем в методах их производства, следует делать как раз обратное.

24.    Однако лучше приложить все силы для усовершенствования хорошей идеи, вместо того чтобы гнаться за другими, новыми идеями.
25.    Работая почти 15 лет над созданием трактора, потратили немало миллионов долларов на опыты. При этом стремились, чтобы каждая часть была возможно прочной и способной к сопротивлению, число частей — по возможности меньше, а целое — изготовляться в большем количестве.

Стратегическая рекомендация(23,24,25), хорошо пересекается с правилом 17. Нужно выделить в отдельную деятельность, с соответствующим планированием. Если есть какие продукты(детали) нужно экспериментировать, искать, методы производства отличные от существующих , т.е. разделить поиск новых методов выпуска "старых" изделий, модернизация самих изделий, выпуск новых изделий


26.    В промышленной школе Форда мальчики занимались треть дня в классе и две трети в мастерской. Однако это оказалось неблагоприятным для успешности; в настоящее время образование мальчиков ведется по неделям: одну неделю в школе и две в мастерской. Учебником служит фабрика Форда.

Стратегическая рекомендация. нет смысла учится без практики. практика должна быть на реальных примерах. практика должна быть не в отдаленном будущем, а на "следующий день", т.е. теория должна быть "свежей".


27.    Чужие успехи кажутся легко достижимыми. Роковое заблуждение. Наоборот, неудачи всегда очень часты, а успехи достигаются с трудом. Неудачи получаются в результате покоя и беспечности; за удачу же приходится платить всем, что у тебя есть, и всем, что ты есть.

Стратегическая рекомендация. настоящий успех, (не путать с имиджем успеха, который практикуются в социальных сетях) быстро не достигается. это значит, что настоящий успех, это решение сложных задач.

***

3. Организация производства

28.    Если в основу производства поставлена не прибыльность, а производительность и качество, то тогда только организуется настоящее дело, в выгодности которого не придется сомневаться.

Стратегическая рекомендация для старта бизнеса, для поиска новых рыночных идей.


29.    При организации производства нельзя в один день разрешить все вопросы и разработать все планы, на это требуется неограниченное количество времени.
30.    Самый экономный метод производства в будущем будет состоять в том, что все части сложного изделия не будут концентрированы, не будут изготовляться под одной и той же крышей. Каждая отдельная часть будет производиться там, где она может быть наиболее совершенно и экономно обработана, собираться же все части будут в центрах потребления.

Форд оказался прав. мы видим как Китай превратился в мировой производственный цех, что доказывает его проницательность.


31.    Жалованье платит нам продукт, а не работодатель; управление же организует производство так, чтобы продукт был в состоянии это делать.

Управленческая рекомендация для построения корпоративной культуры.


32.    В неорганизованном производстве рабочий употребляет больше времени на разыскание и доставку материала и инструментов, чем на работу.

33.    Первый успех организации в сборке состоял в доставке работ к рабочим, а не наоборот.
34.    В организованном производстве рабочий во время работы не должен делать более одного шага и ничуть не наклоняться вперед или в стороны.
35.    Во время работы рабочий должен занимать вертикальное положение.
36.    Следует, чтобы рабочий выполнял одно и то же дело одним и тем же движением.
37.    На фабриках Форда каждая отдельная рабочая часть находится в движении: либо часть скользит на больших цепях, прикрепленных выше человеческого роста в последовательном порядке для монтажа, или движется по катящимся путям или посредством силы тяжести. Ни одному рабочему не приходится ничего таскать или поднимать. Для этого существует особый транспортный отдел.
38.    Правила при сборке:
а)    Инструменты и рабочие располагаются в порядке предстоящей работы, чтобы каждая часть в процессе сборки проходила минимальный путь.
б)    Салазки и другие транспортные средства должны быть использованы так, чтобы рабочий мог по окончании работы над предметом положить его всегда на одно и то же место, которое должно находиться как можно ближе. При возможности должна быть использована сила тяжести для доставки части следующему рабочему.
в)    Сборочные пути должны так использовать, чтобы подвоз и увоз составных частей происходил в удобные промежутки времени.

Организация рабочего места и времени актуально и сегодня, хотя физическое производство перешло в офисы и умственный труд. Стоить заметить, что производство организовано так, что у рабочего не работать не получится. Правила 32,33,34,35,36,37,38 это правила Ф.Тейлора(нот)

 


39.    Фордовская фабрика разбита на отделы, в каждом из которых изготовляется одна какая-нибудь часть. В отдел (своего рода от дельная фабрика) поступает сырой материал или отливка, проходит через ряд машин или нагревательных процессов и покидает свой отдел в виде готового фабриката. Многие части изготовляются на чужих фабриках.
40.    В хорошо организованном, дифференцированном производстве, где приняты во внимание экономические, территориальные и прочие обстоятельства, промышленность никоим образом не должна концентрироваться в одном фабричном здании. 1000—5000 рабочих должны составлять законный максимум, потребный для одной фабрики. Этим самым разрешается трудная задача — доставлять рабочих на место работы и обратно.


41.    На фабриках Форда ни один материал не обрабатывается от руки, ни один процесс не производится вручную (к сведению ЦИТа).

Стратегическая рекомендация. Автоматизировать ВСЕ что можно автоматизировать.


42.    Из всего числа машин на фабриках Форда только 10% — специальные машины, остальные обыкновенные.


43.    За 10 последних лет применение автоматизации в производстве Форда в отношении продукции сократило число рабочих в 4 раза, а производительность повысилась больше чем в 15 раз.


44.    Даже в текущей работе должна быть основная мысль: «Все можно сделать лучше, чем делалось до сих пор».

По сути в правиле 44 заложена весь механизм современного японского чуда кайдзэн, которое нам преподносится как "японское", хотя Форд этот принцип сформулировал когда Япония была отсталой и аграрной страной "третьего мира".

*Кайдзен, кайдзэн — японская философия или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни.

В Японии этот принцип был внедрен Э.Демингом(американец)


45.    Ежедневный контроль над работой прост и состоит в том, что наблюдатель делит число изготовленных изделий на число рабочих. Преуменьшенная производительность на другой же день заставляет обратить на отдел внимание.


46.    Не следует придерживаться традиции, но ничего не надо предоставлять случаю; в таких условиях 90% экспериментов будут удачны.

Все процессы должны быть выполнены не по принципу "так делали всегда..." или  "так сложилось", а обоснованы научно, почему так нужно делать , а не иначе


47.    Производство должно быть рассчитано на один определенный продукт, если мы желаем хозяйничать действительно экономно. Поэтому производство тракторов производится на другой, независимой фабрике.

Стратегический совет. Один в один повторяет "правило концентрации" - все нужно максимально сузить, чтобы увеличить эффективность.


48.    Ни одна фабрика недостаточно велика, чтобы производить изделия двух сортов.

 вытекает из правила 47, но есть нюансы ...Крупные концерны пока укрупняют свое хозяйство и на этом выигрывают. Возможно, если они придерживались бы правила концентрации успехи были бы еще более убедительными.


49.    В производстве не должно быть расточительности ни человеческой силы, ни материала. Пышные постройки не могут являться символами успехов, они нередко превращаются в надгробные монументы.

признак пышных офисов признак стагнации...больше нечем удивить...


50.    Нормализация, связанная с большой экономией для потребителя, дает производителю (читай: предпринимателю) такие огромные прибыли, что он едва в силах поместить свои капиталы.

Стратегическая рекомендация. Должен лежать в основе любых стратегий компаний. Один из базовых принципов "японского чуда" кайдзен. Если производитель будет думать как сэкономить деньги потребителю, это приводит его к более эффективным решениям


51.    Нормализация представляет конечную фазу в процессе развития. Этот процесс начинается с потребителя и ведет через план к производству в собственном смысле. Важно сохранить в памяти эту последовательность.


52.    Никогда не следует вводить усовершенствований, которые сделали бы устарелыми прежние модели. В автомобилях Форда части каждого автомобиля могут быть заменены не только частями других экипажей того же типа, но и всяких автомобилей старых и новых систем.

вытекает из принципа/правила №50 об экономии средств потребителя, чтобы сохранить средства потребителя нужно соблюдать взаимозаменяемостью Данный принцип в принципе не соблюдается в современных автомобилях, бытовой технике, айфонах


53.    Сезонная работа означает чрезвычайное обременение рабочего персонала. Только при непрерывной работе персонал усваивает основательно навыки производства.

Стратегический совет. Сотрудники не должны надолго отрываться от производства, потом сложно возвращаться в колею, в ритм работы.


54.    В массовом производстве нельзя держать на складах большое количество сырья, как и готовых изделий. Все должно непрерывно двигаться к нам и от нас. Заминки вызывают огромные убытки.

на этом принципе построен теперь знаменитый на весь мир канбан


55.    Территориальная концентрация промышленности начинает отживать свой век. Это необходимо только в промежуточной стадии развития. Гигантская фабрика не может быть учреждена на маленькой реке. Но на маленькой реке можно построить маленькую фабрику, а совокупность маленьких фабрик, из которых каждая вырабатывает только одну часть, сделает все производство дешевле, чем если бы оно целиком сосредоточилось в одном огромном предприятии. Исключения могут быть для месторождений металлов.

это тоже относится к правилу концентрации. частный случай


56.    Миллионный город есть нечто грозное, необузданное. Боль шой город — несчастье, беспомощное чудовище. Все, что оно потребляет, должно быть ему доставлено. С разрывом сообщения рвет ся и жизненный нерв. Административные расходы каждого нашего города чудовищно возросли. Современный город расточителен. Сегодня он банкрот, а завтра перестанет существовать.

данное правило пока до конца не очевидно, возможно Форд и тут был прав.  Пока все идет наоборот, т.е. города укрупняются, процесс стихийный и не факт, что правильный. это больше смахивает на проект "Венеру"


57.    Производительность нынешней фабрики достигает одного миллиона тракторов в год.
58.    Сельское хозяйство должно стать чем-то большим, чем сельское ремесло. Оно должно превратиться в предприятие для производства продовольствия. Фактическая работа на средней ферме будет исполняться в 24 дня в году. Остальное время можно будет посвящать другой деятельности.

в 21 веке это стали понимать. теперь научились на малых площадях выращивать большие урожаи и то не всегде


59.    Для экономии и сокращения нагрузки транспорта там, где это возможно, местность, производящая сырой продукт, должна производить и готовые изделия. Зерно должно перемалываться там, где оно произрастает. Область, где распространено свиноводство, не должна иметь право экспортировать свиней, а исключительно свинину, ветчину и шпик. Области должны бы стать замкнутыми и не ставить себя в ненужную зависимость от железнодорожного сообщения; они экспортируют только излишки.

стратегическая рекомендация. производство сырья нужно прекратить, как минимум полуфабрикаты. не нарашивать производство сырья, а вкладывать ресурсы на производство готового продукта.

***

4. Цена и фабрикаты

60.    Надо принять за правило, что цена изделия должна уменьшаться в связи с уменьшением издержек производства, а не из-за того, что публика перестала покупать, находя цену дорогою.

- очень интересный тезис. Ведь мы привыкли действовать по рекомендации дедушки рынка, согласно правилам изложенным А. Смитом,  а тут самый что ни на есть капиталист на предлагает социалистический подход к ценообразованию


61.    Если новый метод приносит с собой какую-нибудь экономию, скажем, в пределах трех месяцев покроет издержки нововведения, то он и проводится в жизнь.
62.    Если цены на товары выше, чем доходы народа, то нужно цены приноровить к доходам, иначе дела пойдут плохо.

63.    Тот, кто сможет дать потребителю лучшее качество по низшим ценам, непременно станет во главе индустрии, безразлично, какие бы товары он ни производил. Это непреложный закон.

- стратегический совет. Сегодня все жалуются, что тяжело работать в сегменте эконом, что маржа низкая и т.д. Прислушиваясь к совету Форда, то нам нужно данный вопрос решить в принципе. Форд не советует искать более маржинальный рынок или товар, а советует "сделать изобретение" и создать продукт по ценам доступным потребителю(данный подход не соответствует современным компаниям, тип эпла или майкрасофта). В связи с чем возникает несоответствие. Эпл лидер рынка смартфонов, но цены явно дороже чем у аналогичных моделей конкурентов. Тут мы имеем дело с феноменом, с которым сталкивался сам Форд, который сетовал на то, что потребители хотят не качественный автомобиль, а хотят зрелищный, и поэтому был вынужден участвовать в автогонках.


64.    Надо уменьшать издержки более умелым и организованным ведением дела и уменьшать цены соответственно покупательной силе.
65.    Непомерно высокие цены всегда являются признаком нездорового дела, неизбежно возникают из ненормальных отношений.
66.    С ростом выработки и улучшением качества падает цена, так:

ГОДЫ Цена в долларах Выработка автомобилей
1909-1910 950 18 664
1911-1912 690 78 440
1913-1914 550 248 317
1915-1916 440 533 921
1920—1921 355 1 250 000

67.    Успех в делах, хороший сбыт — все зависит от понижения цен при улучшении качества. На этом пути нет пределов для расширения производства и увеличения спроса.
68.    Без понижения цены предмета производства нельзя постоянно повышать оборот.

В правиле 68 Форд связывает увеличение сбыта напрямую с ценой. Он не отрицает, что и без этого можно повышать цены, но это нестабильно.


69.    Фабрика, организация, сбыт и финансовые соображения сами приспособляются к фабрикату.
70.    Не следует начинать производство, пока не усовершенствован сам фабрикат.
71.    Фабрикат должен быть хорош. Если фабрикат плохо служит покупателю, то для фабриката было бы лучше, если бы он никогда не имел такой рекомендации, так как в этом случае он приобрел самую невыгодную из всех рекламу — недовольного покупателя.
72.    Покупатель всегда найдется на нужный хороший фабрикат по сходной цене.

- Если товар хорошо качества и соответствующей цене, то потребитель сам найдет его. С этим сложно согласится. Хотя Форд скорее всего тут имел ввиду, что главные силы нужно концентрировать на качестве и цене, а не сбыте.

5. Рынок и капитал

73. Случайный рекорд и реклама недостаточны для прочного завоевания рынка. Настоящее дело не то же самое, что спорт.
74. В стремлении к удешевлению продукта на фабриках Форда изделия калькулируются до пятисотой доли копейки.
75.    Потребление варьирует по ценам и качеству, и никто не может наперед угадать и рассчитать его уровень, так как при всякой новой скидке приобретается новый слой покупателей.
76.    Не следует делать закупок материалов сверх текущей потребности согласно производственному плану. Только благодаря скверной постановке транспорта приходится устраивать свои крупные склады.
77.    Когда цены на рынке поднимаются, то считается разумным делать закупки вперед и после повышения цен покупать возможно меньше. Это неверно. Для крупных предприятий в конечном счете выигрыша нет, скорее наоборот, так как увлечение спекуляцией ведет предприятие к разорению. Следует покупать то, что нужно— не более и не менее.
78.    Наилучшее ведение дела — покупать и продавать за наличные.
79.    Производство не должно быть смешиваемо со спекуляцией, капитал должен течь из фабрики, а не из банка.
80.    Заем денег легко превращается в уловку для того, чтоб не глядеть в глаза убытку. Чужие деньги зачастую поддерживают лень.
81.    Заштопывать клочья и прорехи в деле в сто раз выгоднее, чем какой угодно занятый капитал по 7%.
82.    Единственный момент, когда деловой человек может занять деньги с некоторой уверенностью, это когда он в них не нуждается.
83.    Если предприятие нуждается в деньгах вследствие дурного руководства, нужно убрать руководителей, надо излечить недуг изнутри, а не наклеивать пластырь снаружи.
84.    Лучше продать большое количество предметов производства с маленькой прибылью на каждом, чем малое количество с большой.
85.    Если предприятие не растет, оно падает, и падающее предприятие непрестанно требует нового капитала.
86.    Для успешной работы нужно иметь возможность работать регулярно. Для этого должен быть почти равномерный приток денег. Умная финансовая политика в значительной мере заключается в регулировании периодических операций.
87.    Рядовой фермер тратит не больше 5% своей энергии на действительно полезную работу.
88.    Доход можно повысить увеличением, а не уменьшением ра-боты.
89.    Связь с банкирами является бедой для промышленности: фабрика является для них объектом для спекуляции, учреждением для производства денег, а не товаров.
90.    Капитал, который не создает постоянно новой и лучшей работы, бесполезнее, чем песок.
91.    Следует пожелать, чтобы каждая нация научилась, насколько возможно, сама удовлетворять свои потребности, создала свою собственную промышленность и собственную культуру.
92.    Основные принципы фордовского производства:
а)    Не надо страшиться будущего и незачем быть почтительным к прошлому. Кто боится неудач, тот ограничивает свою деятельность. На неудачах учатся. Честная неудача не позорна, позорен страх перед ней. Прошлое полезно, потому что указывает нам пути и средства к дальнейшему развитию.
б)    Не бойся конкуренции. Кто справляется с делом, тот все равно свое возьмет.
в)    Без прибыли не может держаться ни одно дело. Однако доходность должна получиться в итоге полезной работы, а не лежать в ее основании.
г)    Производить — не значит дешево приобретать и дорого продавать. Важно дать по сходной цене доброкачественный, полезный продукт. Неисполнение этого характеризует азартную игру и спекуляцию.

6. Труд и заработная плата

93.    Каждый рабочий должен иметь право переходить от одной работы к другой и выбрать себе ту, которая ему нравится. Способные продвигаются дальше.
94.    Для обучения различного рода работам на предприятиях Форда требуется всего времени: для 43% общего числа работ — один день, для 36% — до 8 дней, для 6% — до 14 дней, для 14% — до года, 1% —до 6 лет. Изготовление инструментов и паяние требуют особого искусства.
95.    Право расчета принадлежит только одному начальнику отдела личного состава.
96.    Неряшество в поддержании чистоты так же нетерпимо, как небрежность в производстве.
97.    Каждое дело, которое требует для его ведения более одного человека, является своего рода товариществом. С того момента, когда предприниматель привлекает людей в помощь своему делу, даже если бы это был мальчик для посылок,— он выбирает себе компаньона.
Примечание авт.: Форд на эту тему распространяется очень много. Однако сам предприниматель при этом получает миллионы, а рабочий всего-навсего единицы долларов. Кроме того, предприниматель делается единственным неограниченным владельцем орудий производства, которые создаются теми же рабочими. Здесь он рассуждает так, как будто одна часть его, казалось бы, сильного сознания, атрофирована. Но суть не в этом. Форд разглагольствует на подобные темы, чтобы затушевать классовое сознание рабочих, а от предпринимателей он ждет, что они ему предоставят президентское кресло.
98.    Поштучная работа у Форда не существует. Оплата производится частью по часам, частью поденно, но почти во всех случаях требуются твердые нормы выработки. Нормы определяются хронометражем.
99.    Минимальная плата за всякий род работы, включая прибыль при минимуме выработки, зафиксирована у Форда в 6 долларов (около 12 руб.) ежедневно при 8-часовом рабочем дне. Около 60% рабочих получают плату выше минимальной.
100.    Предприятие, которое скверно платит, всегда неустойчиво.
101.    Повышением платы было достигнуто сильное сокращение движения рабочего состава. Это обеспечило предприятие сравнительно постоянным составом, что важно при массовом производстве, ибо все-таки после годичного опыта рабочие работают лучше, чем вначале. Смена персонала составляет ежемесячно 3-6%.
102.    Высокие ставки являются самым выгодным деловым принципом.
103.    Понижение заработной платы самый легкий и в то же время
самый отвратительный способ справиться с трудным положением. В действительности это значит свалить неспособность администрации на рабочих.
104.    Понижение заработной платы в государственном масштабе есть дурная финансовая политика, ибо одновременно с этим понижается покупательная способность.
105.    На железной дороге Форда рабочие оплачиваются за 8-часовой рабочий день, но с них требуют, чтобы они отрабатывали все время полностью. Если машинист и поездная бригада исполняет свою службу в 4 часа, то остальное время они работают там, где это в данный момент необходимо. Если кто-нибудь проработал дольше 8 часов, то он не получает сверхурочных, а попросту вычитается переработанное время из следующего рабочего дня или копится излишнее время, покуда не наберется целый свободный день, когорый ему полностью оплачивается.

7. Инструкция агентам

К своим агентам по сбыту автомобилей Форд предъявляет следующие основные требования:
1.    Агент должен стремиться к успеху и быть энергичным, развитым и деловым человеком.
2.    На складе агента должно быть достаточное количество запасных частей и хорошая мастерская с опытными механиками — для производства быстрых ремонтов: чтобы все автомобили Форда в обслуживаемом районе находились в состоянии полной исправности.
3.    Торговое помещение должно быть солидное, чистое (нетерпимы непротертые окна, грязные полы и т. п.), не роняющее достоинства фирмы. Хорошая вывеска.
4.    В конторе — правильная бухгалтерия, балансы отделений, учет склада, регистрация владельцев автомобилей Форда и данные видов на будущее.
5.    Вполне честные приемы ведения дела и обязательное соблюдение коммерческой этики.

В инструкциях агентам, между прочим, указывается, что торговый агент обязан знать имена всех жителей, которые в состоянии купить автомобиль. Он должен лично посетить их, стараясь не ограничиваться письменным предложением. Результаты переговоров с ними записываются для планировки дальнейших переговоров. Контора агента организуется соответственно величине района.

465
0

конкурентные преимущества фирмы
теория конкурентных преимуществ

***

конкурентные преимущества фирмы мы рассмотрим с позиций контрконкуретных стратегий, т.е. конкурентные преимущества нужно искать там где подражать нам невозможно или нет смысла.

Например.

На центральной улице города через каждые 50 метром работают традиционные рестораны и кафе. Конкурентная стратегия нам подсказывает открывая новый ресторан посмотреть, что плохо делают в других ресторанах и это улучшить у себя...или же открыть то чего там нет. Если везде традиционные рестораны, то нужно открыть рыбный ресторан, а если уже есть рыбный ресторан и не один, то возможно стоит вегатерианский ресторан или кафе молочной кухни. Конесчно мы должны проанализировать рыночную нишу, насколько она емкая.

Так вот одной из фундаментов антиконкрентной стратегии компании является внутренние бизнес-процессы, т.е. как вы угадываете потребности потребителя, как предвосхищаете желания Клиента, как реализовываете все это может служит интеллектуальным продуктом, который невозможно скопировать.

Допустим вы производите фаст-фуд(«быстрая еда») с доставкой, то вам полтребуется все больше уникализирорваться под потребности, т.е. не продавать "3 продукта для всех", хотя это тоже имеет право на жизнь, а 1000 продуктов на 100т. потребителей. Это действительно сложно и это будет конкурентным преимуществом. Мы в другой статье про антиконкуретные стратегии оворили, что суть ее в том, чтобы искать потребности, котрые сложно удовлетворить. В этом случае нас корпировать очень сложно, и из-аза сложности никто за это и не берется. Открывая пирожочные лавки н каждом углу и переманивая кдиенты друг у друга тоже можно, но это уже конкурентная стратегия, которая оправда только тактически, но стратегически не имеет перспектив.

38
0

Антиконкурентная стратегия или контрконкурентная стратегия(ДШУ 2019.  ) - стратегия компангии или индитвида исключающий прямую конкуренцию, а реализующую политику сосущестования и сотрудничеству.

https://upravlenie.org/1051-konkurentnye-preimuschestva-firmy-eto-unikalnye-biznes-processy.html

 

На текущий момент в интернете не нашел упоминаний о такой стратегии(или понятии), хотя по сути нечто очень близкое озвучил И.Гете «"Разделяй и властвуй" – мудрое правило, но "объединяй и направляй" ещё лучше», чьи труды современнриками явно недооценены.

Есть интересное понятие-антипод "конкурентикус"...конкурентикуса можно уподобить грибнику, который собирает грибы там, где больше всего грибников и делает ставку на свою способность других грибников расталкивать. Конкурентное мышление, будучи мышлением ограниченным, создает своему носителю проблемы. Оно не дает «быть вне конкуренции» в смысле быть недосягаемым для конкурентов./  Илья Шальнов/

Залогом успешности подхода антиконкурентная стратегия является наличие в обществе сложных проблем. Мало кто берется за их решение(как Форд), соответвенно поле свободно от конкуренции. Как только мы переходим на плоскость решие маленьких проблем за большие деньги мы тут же имеем дело с жесткой конкуренцией.

Воторое. При решении проблем/зада, практически всегда есть несколько решений, порой одинаково затратные. Это значит что наше решение(если оно есть конечно) займет под солцем свое место.

Третье. Что лучше, тратить ресурсы(время, деньги, люди) на перетягивание или потратить эти же ресурсы на решение сложных проблем СООБЩА. Ответ очевиден.

Проблема в том, что теоретически антиконкурентную стратегию легко озвучить,, а реализовать сложно. Все проблемы связаны с нашщими стереотипами. Они не такие простые, как кажется, их практически невозможно преодолеть.

...продолжение следует

43
0

Стратегизация и Стратегирование на уровне тактики

Стратегизация и Стратегирование как новый вид знаний деятельности

Стратегизация бизнеса - означает , что нужно создать стратегию для бизнеса

Стратегизация бизнес-процессов...бизнес-процессы нужно выстроить исходя из стратегии компании или нужно на их основе создать стратегию, т.е. должна быть привязка " к стратегии" или " от стратегии"

Стратегизация...значить привязка процессов к стратегии или создать нечто исходя из стратегии, или на основе нечто создать стратегию

Актуальность формирование Стратегий растет с каждым днем. Раньше не было нужды столько говорить про стратегии компании, а теперь об этом говорят все чаще. Причина этого явления не проста. С каждым годом технологии развиваются, идет быстрое устаревание старых технологий, т.е. скорость перемен становится критичной. НЕвозможно прогнозировать развитие технологий даже на ближайшие несколько лет. Казалось бы парадокс. Стратегия на, фактически, нацеленность на дальнюю перспективу 25-50-100 лет, а сегодняшние реалии так сильно ускоряются, что невозможно предугадать на развитие 3-5 лет. Какая тут может быть Стратегия, когда очевидна непрогнозируемость ситуации. В этом и соль. Чем выше непредсказуемость будущего, тем сильнее необходимость в Стратегии. Благодаря наличию Стратегии компания может достаточно устойчиво развиваться в "море кризисов и нестабильности". Стратегия, для компании, что лоцман для корабля, а лоцман нужет только когда известна место Прибытия корабля. Конечно, мы должны помнить Стратегия , это производная от Цели.

Критерии качества Правильной Стратегии

Один из ключевых качеств Правильной Стратегии, это работоспособность в непредсказуемом будущем. Если Стратегия разработана с учетом только очевидных фактов и трендов, и рассчитана на кризисы и непресказуемость внешней среды, то такая Стратегия слабая.

48
0
профессионализм примеры
дисциплинированность и профессионализм важнейшие качества личности воина
что понимают под профессионализмом кого называют профессионалом 
***
Рекомендации сценаристам, копирайтерам , пишущим людям. Сценарная мастерская Александра Молчанова
***
Фильм про профессионализм повара/кулинара
40
0
Стратегическая сессия для руководителей - суть, подготовка, сценарий, типовые ошибки.
Уважаемый Читатель, данная статья отличается от того, что говорят инфоцыгане и бизнес-тренера разных мастей о стратегических сессиях. Данную статью будет некомфортно читать, так как он показывает "правду жизни", но если вы хотите решить стоящие перед вами задачи, а не развлекаться, то знайте что это напряженный труд. Если ищете веселости и задорности, то вам лучше посмотреть юмористические сайты...

О сути стратегических сессий для руководителей...

Стратегические сессии(с/с) для руководителей сильно отличаются, если их проводят "честно и без купюр". Дело в том, что с/с для руководителей имеет одну особенность, ее проводят, как правило, когда компания в полной "ж...е". Есть конечно продвинутые предприниматели, которые не ждут когда они там окажутся и проводят их, хотя бы, раз в год, но в большинстве случаев это не так.
С/с для сотрудников проходя в более не принужденной атмосфере, а порой и даже весело, чего не скажешь о с/с для руководителей. Отличительная особенность с/с для руководителей вытекает из выше сказанного. Это напряженная работа для мозга и поиск ответов на не простые вопросы. люди не любят напрягаться, а напрягать мозги тем более, а с/с требует этого.
парадокс в том, что руководители не привыкли что перед  НИМИ СТАВИЛИ ВОПРОСЫ. Они привыкли САМИ ставит перед другими вопросы. И оказавшись в не совсем обычной ситуации где еще нужно напрягать и мозги, естественно не захотят этого... 
Конечно же, любой "нормальный" руководитель будет избегать такой ситуации, это  естественное поведение человека. Тут хочу  указать на один феномен, который называется "правильные решения часто выглядят алогичными и люди их обходят, так как они создают определенный дискомфорт и внутреннее напряжение..."
Если руководитель на самом деле Руководитель, а не начальник, который по случайному стечению обстоятельств оказался на своем месте, то он ДОЛЖЕН понимать ОТЛИЧИЕ функций руководителя от сотрудника. Как вы поняли, это отличие должно проявится в работе, и называется данная отличительная функция ДУМАНИЕМ. А как мы уже знаем, ДУМАНИЕ это процесс не самый приятный, тем более с непривычки.
 

Стратегическая сессия(с/с) - план проведения

Небольшое отступление.
Далее мы речь поведем о малом бизнесе, частично это касается и среднего, но частично :)
Дело в том, что малый и средний бизнес отличается одной особенностью, которую редко кто озвучивает.
Малый бизнес НЕ ИМЕЕТ штатного маркетолога(маркетингового отдела), hr-специалиста(отдела), штатного бизнес-тренера. Как только такое появляется в малом бизнесе, независимо от оборотов и количества сотрудников, малый бизнес переходит в средний.
Уровень разделения интеллектуального труда в среднем бизнесе на порядок выше чем в малом. На мой взгляд, это принципиальное отличие между малым и средним бизнесом, который нужно учитывать. Все сложные методики, даже если они и правильные, в малом бизнесе не работают, из-за низкого уровня квалификации управленцев. С учетом этого мы и будем предлагать свои решения проблем.
Чем отличается стратегическая сессия для руководителей от стратегической сессии для НЕруководителей ?
*под руководителем мы будем иметь ввиду и наемного руководителя и владельца бизнеса, хотя это разные роли
Стратегическая сессия(С/С), в стандартном понимании, это выработка стратегии компании, говоря проще как развиваться будем. На самом деле С/С имеют несколько целей, разработка Стратегии компании, это самая важная цель проведения, но данный инструмент может быть использован в решении менее масштабных проблем.
Например:
- выявлении проблем компании(руководитель не может понять почему компания буксует)
- вовлечение сотрудников в процесс развития
- диверсификация деятельности компании
- выпуск новой продукции
- и т.д.
Есть два принципиальных момента в проведение С/С.
 - руководство хочет разобраться, что происходит в компании, считает, что не владеет реальной картиной мира. В этом случае С/С проводятся в два этапа - 1)ТОЛЬКО для руководства и 2) общая С/С 
- ВСЕ остальные случаи, когда необходимо проведение С/С .
 
Самая типичная ситуация, когда стратегическая сессия проводятся только для руководителей, это когда руководство чувствует "кашу в голове", не может понять всех процессов происходящих и в компании, и на рынке. Говоря просто, ХОЧЕТ РАЗОБРАТЬСЯ в происходящем. Естественно такая С/С от общих С/С, так как задачи/цели разные.
Важный момент. Организатор С/С , крайне желательно, чтобы сам имел опыт руководителя или предпринимателя. Это может сильно повысить эффективность мероприятия. Прежде чем начать С/С нужно однозначно определить, что должно быть РЕЗУЛЬТАТОМ этой С/С. Какой эффект мы должны получить по окончании С/С. Это очень важный пункт, о котором порой забывают. Данный факт поможет повысить эффективность мероприятия, и не уведет в сторону дискуссии, т.е. у С/С должна быть ясно поставленная цель, не просто цель, а именно ЯСНО поставленная, и однозначно понимаемая всеми участниками. Одна из самых важных причин, по которой НУЖНО проводить отдельные С/С руководителей является то, что руководитель объективно не может себя увидеть со стороны, соответственно оценивать всю картину. Руководитель хорошо может оценивать работу сотрудников, оценивать конкурентов, но как только сам попадает "в гущу событий", то оценивать объективно не может. Яркий пример такого эффекта можно наблюдать, когда врачи сами болеют, они обращаются за советом к другим врачам, чтобы исключить сомнения. Проведение С/С для руководителей на растущем рынке крайне важная необходимость, даже на стабильном рынке. Единственное, где нет смысла в таких мероприятиях, это работа компании на "сворачивающемся" рынке. В этом случае нужная С/С по диверсификации деятельности компании. Хотя и тут тоже можно отдельно для руководителя провести и ПОТОМ общую С/С.
Упрощенную схему-план проведения привожу ниже.
1  этап. - Диагностика. Выявление "непонятных ситуаций" для руководителя, со слов самого руководителя. Это процесс напоминает приход пациента к врачу, когда врач спрашивает: "на что жалуетесь, больной?"
2 этап. - Сбор данных. Уточнение жалоб "пациента". Дело в том, что руководитель может пожаловаться на проблемы с персоналом, а по фату это связано с работой конкурентов, т.е. КАЖЕТСЯ что проблема "там", а на самом деле "совсем в другом месте".
3 этап. - Поиск решений. Наиболее часто используемый подход на этом этапе, это метод мозгового штурма.
4 этап. - Реализация принятых решений. Планирование. Создание контрольных точек или индикаторов процесса. Измерение качественных и количественных показателей.
44
0
социальные реформы по Городону

Данный материал взять с youtube.
Ниже комментарии к видео.
***
цитата:

Виктор Георгиевич Гуменный


2) Какими конкретными проектами занимаются подобные люди?
Вероятно, данная область связана с социальными проектами, некоммерческим бизнесом - для решения «не своих» проблем. 

3) Какие решения предлагались Александром Гордоном? «Выявить точки роста путем коммуникации, путем рассказа одному человеку о другом - создать подушку надежности».

Как можно усилить действия А. Гордона: 
- Имеет смысл собирать не только контакты людей, но также и конкретные нерешенные проблемы, проекты, неудачные и удачные решения.
- Объезжать регионы не в одиночку, а формировать рабочие группы Экспертов для того, чтобы те объезжали регионы и прорабатывали каждый свою отрасль (имеют возможность сравнивать).

4) Что делать с собранными: контактами, проблемами, проектами, решениями?
Поскольку эта область непопулярна и неприбыльна, то количество проблем здесь превышает количество тех, кто ими занимается. Поэтому имеет смысл публиковать списки нерешенных проблем и вариантов решений в виде: в вашем регионе есть вот такие проблемы, для них есть вот такие способы решений/аналоги, кто возьмется решать - вот с такими людьми можно консультироваться, ход решения и результаты можно выкладывать вот здесь.

Оформлять в виде портала «социальные проблемы и проекты». Вероятные функции портала:
- Популяризация социальных проблем и проектов.
- Система рекомендаций и «самопомощи» для неравнодушных на разных уровнях: от прохожих до проектных менеджеров.
- Приблизительные «рецепты» и лучшие практики - не в стиле «посмотрите, какие мы крутые», а конкретные бизнес-планы «как у нас получилось».
- Формирование списка - кто реально вкладывается и деятельно участвует в проектах?
- Простые формы обратной связи от людей, в т.ч. от вовлеченных профессионалов. Приучать анализировать на длительных интервалах - что поменялось за год, за пять лет?

5) «Короткое замыкание» проблем:
- На организации, которые (могут не знать, но) заинтересованы в решениях, которые являются для них обеспечивающими (например, компании помогают вузам готовить квалифицированных специалистов, но не только под свой штат персонала).
- На организации, которые эффективно выполняют некоторый вид работ (например, строительные и продовольственные компании).
- На большие бизнесы, для которых наличие социальных проектов - это дополнительный вклад в миссию компании и в саморекламу. Здесь есть риск полного перекладывания ответственности на благотворительные организации. (Гипотеза: сотрудники сами уделяют часть времени на решение социальных проблем, но в рамках своих профессий, а не показательно раздают помощь.)

Риски:

1) Как формировать площадки, устойчивые к мелким мошенникам, к манипуляциям, к дикому маркетингу, к прессингу со стороны властей и политическим спекуляциям?
2) Каковы стратегии местных властей? «Сами не решим и с вами не поделимся»?
3) Как эффективно распределять деньги в некоммерческих проектах?
4) Как формировать этику решения проблем - внимательно относиться к оптимальным и НЕоптимальным ходам?

5) Самое сложное - выстраивание цепочек решений от разных участников, выводящих проблему на новый уровень, на долгосрочный Результат (не вычерпывать воду, а искать и затыкать пробоины!). Требует ли решение постоянных вложений, или оно закрывает проблему?
***
цитата:
Igor Vladimirovich Gorshkov


1) Произошла ошибка, заключающаяся в поиске "чудаковатых людей", которые исправят ситуацию. Эксперты без специальной отработанной технологии принятия группового масштабного решения (вероятно, что А. Гордон поставил именно глобальную цель по изменению социума) с низкой степенью вероятности придут к оптимальному решению. Требуется разработать технологию по эффективному принятию группового решения, которая позволит строить "надежную систему из ненадежных элементов".
2) Ориентация на поиск нужных людей не позволит производить социальные преобразования эффективно. Ждать, пока найдутся нужные люди - неоптимальная стратегия. Требуется разработать методику участия в общественной жизни, которая будет доступна для простых людей. Сильных ход: ранжирование способов участия в общественной жизни по простоте и затратности.
3) На мой взгляд, цель выбрана слишком глобальная - построение гражданского общества в России и "спасение мира". При отсутствии опыта и благодатных условий целесообразно начинать с создания малых форм кооперации. А. Гордон привёл в пример земства. Целесообразно проанализировать лучшие и худшие образцы социальной кооперации и выявить их отличительные черты, приёмы управления, закономерности групповой динамики.
4) Вероятно, противодействовать "политической вертикали", которая сопротивляется прогрессивным изменениям и ориентирована на преумножение себя самой - провальная стратегия. Возможный ход - создание не политического, а социального движения ориентированного на решение группы небольших задач. Ошибочный ход  - подмена действий по решению проблем политической борьбой и распространением идеологии. Вероятность того, что из сильного социального движения вырастет сильная политическая партия, которая позволит дальше наращивать положительную динамику, выше, чем при обратном ходе (от партии к движению).
5) Пространные критерии оценки: "те кому не безразлично", "люди с жестким мировоззрением, которые могут за него постоять" не позволят подобрать нужные кадры эффективно. Следует проработать структуру сообщества. Последняя должна быть выстроена для решения какого-либо класса задач. Ошибочный ход: выдумывание критериев по отбору кадров - дальше они сами организуются - цель какую-нибудь придумают. Правильная последовательность: невыдуманная из головы проблема - выявление влияющих на неё параметров - создание структуры для эффективного влияния на данные параметры - проработка компетенций и требований к элементам структуры.
6) Помимо технологии принятия группового решения необходима также этика, позволяющая элементами эффективно взаимодействовать между собой, даже когда работа над проектом ведётся удалённо. 

7) Для решения вопроса денежного вознаграждения и отсечения "карьеристов" возможными решением решениями могут стать: контроль за целевым и эффективным использованием денежных средств, минимизация денежного вознаграждения и предъявление повышенных требований к участникам сообщества по принципу пропорциональности: чем больше полномочий у участника сообщества, тем больше у него ответственность за принятие решения.
***
ЦИТАТА:
Светлана Юрьевна Гаврилова


На основании услышанного, основные шаги по исправлению вижу в усилении подготовительного этапа.
1. Чётко определить цель проекта и тех, кому он нужен. Причем это могут быть разные люди: кто заинтересован в самом процессе реализации и кому необходимы результаты проекта. 
2. Соотнести текущую ситуацию в стране и мире, настроения людей, их ожидания и стремления, основные заблуждения и стереотипы с заявленной целью.
3. Исходя из этого, определить основные риски, ограничения, сложности и те возможности, которые можно использовать.
4. На основании трех первых пунктов составить детальный долгосрочный (5-10-15 лет) план реализации с отдельной программой по предотвращению рисков. 
5. Собрать, подготовить две команды: первая — надёжные помощники, управленцы, вторая — идеологи, агенты изменений.
6. Выстроить систему контактов/взаимоотношений с политическими и властными структурами, основанную на стратагемности мышления. 
Но только в том случае, если их влияние на ход всего проекта может оказать решающее действие. 
7. Сформировать и поддерживать среду, отличающуюся саморегуляцией, в которой будут действовать правила, нормы, необходимые для достижения цели.
***
цитата:
Надежда Владимировна Братчикова

Предложите не один, а именно систему шагов, как эту ситуацию можно исправить?

1. Сформулировать проблему ("Разглядеть чудаков ... создать из них опору для создания гражданского общества в России")
2. Оценить актуальность проблемы
3. Проанализировать ограничения проблемы
4. Определить цель (декомпозиция цели, выявление протребности в ресурсах)
5. Собрать информацию о лучших решениях
6. Разработать максимальное количество альтернатив
7. Выбрать альтернативы (отбор вариантов)
8. Построить модель (сценарий, программу)
9. Оценить затраты
10. Исследование (параметрическое испытание чувствительности решения, проверка эффективности решения, оценка реализации решения и последствий)
+ много итераций на предыдущие уровни
****
подробней тут 
https://youtu.be/3xyOtaVM_Yg

20
0

Простой принцип построения рекламы

Реклама, часто, по сути есть управление вниманием+побуждение к действиям.

  1. - необходимости привлечь внимание;
  2. - незаметно переключить его внимание на рекламируемый объект;
  3. - призыв к действию;
  4. -дать запоминаемый образ

пункты 3 и 4 можно менять местами

Следовательно, необходимо учитывать, что клиент запоминает примерно:

  • 10% от того, что читал;
  • 20% от того, что слышал;
  • 30% того, что видел;
  • 50% того, что слышал и видел;
  • 70% того, о чем сам рассказывал;
  • 90% того, что делал.

***

к этому стоит добавить и Эффект края Эббинхауза

***

+Эффект Зейгарника - лучше запоминает прерванные действия

***

Экспериментальный невроз как пиар стратегия

***

Эффект фрейминга (Притча. «Молла Нисреддин — толкователь снов»)

***

29
0

Модель AIDA, хотя и не такая сложная, но все таки есть некоторые сложности

A (Attention) — Внимание. 

I (Interest) — Интерес. 

D (Desire) — Желание. 

A (Action) — Действие.

AI можно создать, а вот DA есть сложности. Модель AIDA используется при создании рекламы, также при построение алгоритма продаж.

 

Шаг 1 – привлечение внимания 

В рекламе существует множество способов привлечения внимание потенциального клиента. Традиционными считаются:

  • Картинка. Красочная, эффектная, зачастую это наиболее эффективный и легкий способ завлечь потребителя.
  • Заголовок. Броский, цепляющий, учитывающий интересы и боли целевой аудитории.
  • Яркое цветовое решение, необычная форма, присутствие динамических элементов в рекламном обращении выгодно выделяет удачную рекламу на фоне остальных в непрерывном потоке информации.
  • Персонализация обращения. Использование данного маркетингового приема обусловлено психологическими принципами личности и чрезвычайно действенно, так как в первую очередь тешит самолюбие человека, маня эксклюзивностью предложения.

Шаг 2 – формирование интереса 

Завладев вниманием потребителя, важно не потерять его. Помочь в этом может креативная и запоминающаяся информационная подача. Разрабатывая рекламные материалы, следует помнить, что в продающих роликах за интерес отвечают первые 30 секунд видео, в тексте же его формирование происходит в первых абзацах текста. Поэтому ударная сила рекламного обращения должна быть сосредоточена целесообразно. Способ формирования интереса зависит от выбранной стратегии. Можно указать на проблемы клиента, выгодно сыграть на отличиях от конкурентов, расписать УТП (уникальное торговое предложение), подчеркивающее выгоды для ЦА (целевой аудитории).

 

Шаг 3 – усиление желания 

Проявленный на предыдущем этапе интерес к товару можно и нужно преобразовать в стойкое желание его купить. 

Поможет следующий эффективный алгоритм убеждения: Формирование запросов/желаний, поможет в исполнении которых предлагаемый товар. Наглядная демонстрация/описание товара в действии, направленном на решение указанных ранее запросов. Четкая формулировка выгод обладания товаром с учетом 1 пункта. Усиление формирующегося желания дополнительными опциями (гарантия, бесплатная доставка), довольно эффективно использование ограничений, например, дополнительная скидка или сопутствующий товар в подарок при покупке до определенного числа.

Шаг 4 – призыв к действию Целесообразно использовать чёткие и понятные призывы к действию, которые позволяют потенциальному потребителю понять, какие действия ему предлагается совершить: приобрести товар, подписаться на видеоканал или рассылку и т. д. Немаловажную роль в формировании действенного призыва к действию имеет дизайн рекламного обращения, удачное расположение информационных блоков, интуитивно понятная навигация.
***

Работа с стереотипами ЦА, как позитивными так и негативными. Нужно их выявить и эксплуатировать.

33
0

Маркетинговые стратегии 4p, 7p

это больше правило для построения стратегий, сами по себе это общие принципы, без выработки некоторой доли конкретики, это будут пустыми словами

23
0

Мои статьи , взятые за основу темы:
 https://upravlenie.org/articles/strategii
upravlenie.org/tags/search/articles?q=цель

Рабочая версия будущего семинара.

Если даже предприниматель решил навести порядок в своем бизнесе, то возникает вопрос с чего начать, чтобы не делать "зряшную" работу, и тем более чтобы что-то  "не поломать" в бизнесе. Что должно стать отправной точкой или с чего и как начать ?

Прежде чем мы будем обсуждать методику, т.е. конкретные шаги нам нужно определится "в общем", т.е. выражаясь языком философии мы будем пользоваться методом дедукции. Это более понятный и логический метод. Кстати, это излюбленный метод Шерлока Холмса, которого называли мастером дедуктивного метода, благодаря ему о дедукции узнал весь мир. Конечно, можно идти и методом индукции, от частного к общему, но это менее привычный способ мышления, а мы всегда стремимся к легкости и простоте методов.

А " в общем", это значит , первое - Цель, куда мы хотим попасть, чего хотим достичь, т.е. нужно с этим максимально точно определится. Второе, общий план достижения Цели, т.е. выработка Стратегии. Можно обойтись и  без Цели и без Стратегии, но тогда наше развитие будет интуитивной игрой в лотерею. Опасность такого подхода в том, что в операционной деятельности, в ежедневных вопросах Цель и Стратегия не играют ощутимой роли, и каждый момент времени можно делать, казалось бы логически правильные действия. В итоге получится, что каждый день принимая правильные решения, которые на самом деле и были правильным в текущий момент времени, но в итоге проиграем. Прав был великие теоретик войны Карл фон Клаузевиц когда говорил "Ни какие тактические победы не исправят стратегических ошибок". или как говорил не менее знаменитый китайский полководец Сун-Цзы "Выграв все сражения можно проиграть войну".

Возможно вы слышали о феномене "эффект бабочки", суть которого заключается в том, что незначительные искажения на начальной стадии зарождения приведут к катастрофическим последствиям в далеком будущем, и предугадать это практически невозможно. В этом еще заключается бич обывательского мышления, которая часто выражается "... а это мелочи...".

Чтобы навести порядок в бизнесе в области управления и маркетинга, нам требуется ориентиры, куда двигаться и методология для "движения" в эту сторону.

***

Стратегия имеет несколько значений:

- классический - наука полководца...

- классический "наука достижения сложной цели..."

- современный - "...навык человека, который лежит в основе его привычек или мировоззрения, которые помогает достигать Цель"

***

При постановке Целей и стратегии, стоит учитывать феномен-тест, придуманный Карлом Данкером в 1935–ом году для экспериментов в области продуктивного мышления.

***

42
0